Apteka Vita
November 2018
5
Очень вежливые и тактичные провизоры. Спасибо.
AptekaPlus
November 2018
1
Сегодня 16.11.2018 г. до 12 часов зашла в аптеку 70 плюс Северск Коммунистический 59 купить мазь с обезболивающим эффектом, сын сорвал спину. Хамство зашкаливает! Выкладки препаратов на витрине нет. Попросила посоветовать что нибудь для обезболивания. Последовал встречный вопрос: по какой цене? Я попросила назвать цену от и до (вилку). Провизор дала ответ от 100 рублей и выше. Хорошо, попросила что нибудь от 100, последовал встречный вопрос: с согревающим эффектом? ответ: можно и так. В итоге подали мазь согревающую за 56 рублей подала 107 рублей и получила сдачу 50 рублей. Прежде чем ее забрать уточняю у провизора: она обезболивает? ответ: кому как! Не отходя от кассы читаю инструкцию: мазь согревающая. Обращаюсь снова к провизору что мне дали не ту мазь. Ответ: что вы хотите за 100 рублей ничего нет! Пытаюсь поправить провизора что цену не я озвучивала. Очень в грубой форме мне ответили что надо обращаться к врачу , а не по аптекам бегать! Я с этим согласилась и попросила заменить мазь. Речь провизора была грубой и длительной... В итоге: мазь заменили, чек не дали, сделали возврат 56 рублей ( было взято 57). А вдогонку из-за кассы было сказано: сейчас почитает и опять возмущаться будет!.. Такого отношения к людям, при такой конкуренции аптек, давно не встречала! В штат набирают людей с рынка? Очень жаль что молодежь совсем не уважает старшее поколение.