Честно, долго думала оставлять отзыв или нет, потому что крайне редко пишу не хвалебную обратную связь. Но осадок такой неприятный до сих пор, решила, что надо.
Иногда это правда помогает организации стать лучше, поэтому постараюсь максимально конструктивно, без лишних эмоций, хотя дело в них😅
Начнут с того, к чему вообще нет претензий. Локация хорошая, интерьер красивый и уютный, терраса -огонь, почти все блюда были очень вкусными.
Негативное впечатление оставило именно равнодушное отношение официанток. Нас было 6 компактных человек, в зале был свободен стол на 4-х. Казалось, что мы уговаривали персонал нас всё-таки посадить😅, предлагали разные варианты, как это можно сделать, не помешав другим. Но на всё получали недовольные вздохи и возражения.
Даже вариант сдвинуть столы с нашими знакомыми не устроил сотрудников, потому что зачем-то тогда они бы начали сдвигать центральную зону отдыха у очага (хотя в этом объективно не было необходимости). Это меня сильно удивило. Потому что в других заведениях такого уровня и позиционирования, персонал наоборот сам заинтересован предложить гостям решение проблемы, чтобы у отдыхающих остались приятные эмоции и хотелось остаться.
Чувствовалось, что официантам всё равно, что подумают, останутся-не останутся. Мне хотелось сквозануть оттуда, но мы ехали из другого населенного пункта туда и мои спутники хотели попробовать кухню именно там.
Мы спокойно и комфортно разместились вшестером за одним столом, сдвигать столы никто не стал. Но мы не из любителей учинять скандалы или портить себе вечер передрягами. Тем более были ограничены по времени. Поэтому быстренько, достаточно вкусно покушали и уехали.
Очень обидно за заведение, когда в целом всё супер, но пара сотрудников напрочь сносят всё впечатление своим поведением☹️
Ну, и ещё смешно было, когда попросили 150 грамм водочки, а принесли не в графине, а в трёх рюмках и поставили перед человеком😂
P.S. приезжали мы 27.08.24г. Желаю процветания и хороших сотрудников ресторану🙏
Гора Арча
March 2024
5
Невероятные виды!🔥😍
Ali bobo
March 2023
5
Всё ооочень вкусно! Девочки, по-любому сюда: тут такой лагманчик, чучвара, хашлама, люля с лучком маринованым- ммм, как мы любим!🤌