Krasnodarsky paren
November 2023
1
Удивительно халатно готовят на доставку. 1. Бургер в закрытом пакете (не курьер) был мятым. Такое ощущение, что его двумя руками смяли со всей дури. 2. Куриные палочки настолько твердые (явно не полчаса назад сделаны), что ими можно забивать гвозди. 3. Батат - упаковка была открыта, ни в какую фольгу не завернули. 4. Аналогично с куриными палочками. Слово и предмет «фольга» повар использовал один раз - только чтоб завернуть бургер и, видимо, был очень зол, поэтому вышел п.1 5. Клаб сендвич просто невкусный. Совершенно никакой гармонии. Хлеб, дешевый фритюр и зелень с соусом. Как результат - ВСЕ блюда уехали в мусорку. Готовят не для людей. Для свиней, наверное. Мне бы хотелось другого отношения к клиентам.
Shans Bio
September 2023
5
Возили туда трёх кошек на анализы крови / узи и вакцинацию. Огромное спасибо всей команде за приём, помощь и поддержку. Все быстро, в этой клинике нет таких очередей как на Нагорной. Анализы делают так же быстро. УЗИ - Деркачев Дмитрий, терапевт - Шнякина Кристина, а это супер-профессионалы. Парковка стихийная во дворе.
Severnyye zori
July 2023
3
Отель обычный. Мы жили три ночи с четверга по воскресенье. При заезде нам выдали ключ и забыли предупредить, что уборка возможна только если ключ мы сдаём на ресепшн. Горничная, многократно встреченная на этаже, тоже ни разу не спросила надо ли убраться в номере. Поэтому три дня мы жили в грязи и песке, который разнесли по номеру сразу же по приезду. Номер сам ок. Достаточно подушек, одеял, полотенец. В ресторане в одну ночь было шумно, но ровно в 23ч все стихло. Были халаты и тапки. Полотенца и халаты, конечно, застираны, но вполне ок. На троих человек посуды было всего два набора. Вода из кулера на этаже. Чайных пакетов и сахара в номере не было, чайник был. Ресторан предлагает шведский стол на завтрак при какой-то там заполненности отеля. Шв стол был в пятницу, в субботу и воскресенье - заказ блюд из меню. К шведскому столу вообще без вопросов: еда для 3* ок. Выбор был. А вот к выбору блюд из меню есть вопросы. В субботу все было ок. Предложили что-то на выбор и просили поваров что-то доделать под заказ. В воскресенье была другая смена персонала. На мою просьбу сделать яичницу: «у нас ее в меню нет, можем сделать за деньги. Есть омлет». Не, ну ок, конечно, но нам при заезде на ресепшн горло объявили: «у нас вкусно готовят на завтрак, вам сделают что попросят». На мою отсылку к этому сослались на администратора и повара, которые так решили. Даже помидоров и огурцов у них не оказалось. Сметану официантка «выпрашивала» у повара, так как в комплексном меню блюдо «сырники» идёт со сгущёнкой. Подход, в целом, странный и совсем не для клиентов. Ребёнок в итоге остался голодным. И вопрос - если по утрам работают только повара выдачи, то как они готовят завтраки, заказанные в номер? Там очень даже обширное меню с блюдами явно не из заготовок) Ну и кофе за деньги, который все три дня стоил по разному по желанию официантов :)) На ресепшн при выезде нас ошарашили новостями про уборку (ой, а вы не знали?) и очень «удивились» отношению в ресторане. Добавляю фото - пережаренные сырники - корка со вкусом творога, лимоны без вилки или чего-то чем хватать и срач в номере:))
Sobranie
June 2023
2
Только из этого «ресторана». Сели на улицу. В конце трапезы пошёл дождь. Официантки не было, хостес смотрела как гости сами переносят еду под крышу. Персонал никому не помог. Неопрятная скатерть, которую явно не меняют после каждого гостя. По крайней мере, не поменяли после одного посетителя и после нас (мы пересели). Приборы принесли завернутыми в грязные белые салфетки. Зато красной лентой замотали для красоты)))) дальше приборы выносили по запросу. Унести унесли, а принести чистые уже не догадались. Заказ принимали 25 минут если не больше. Официант просто исчезла. Хостес сказала «через две минуты придёт» и тоже исчезла. В заказе было достаточно много еды. Чай принесли быстро. Хлебную корзину выносили долго. Хлеб лежалый. Масло к хлебной корзине выносили ещё дольше)))) в чем смысл нести блюдо по частям - непонятно))) тарелочки к хлебной корзине не дали. Уважаемые владельцы ресторана, вы когда-нибудь намазывали застывшее масло на хлеб на весу или на грязной скатерти? А зачем гостей вынуждаете? Это ли сервис и гигиена? В гречке с говядиной очень масляная гречка и очень плохого качества жесткая говядина. Котлета по пожарски от изображения в меню отличалась - неравномерно прожаренная панировка, много, очень много масла. Пюре с кусочками картошки, серого цвета. В суточных щах гораздо сильнее вкус грибов, чем щей. Хостес невнимательная и грубая. Встала на входе на летнюю веранду спиной к веранде, как ходить - непонятно. Гостям, видимо, предлагалось сходить головой в цветочный горшок, который висел в единственно свободном от стоящей хостес месте))) Ивлева на вас нет, сервис безобразный. Надеюсь хоть Пожарская котлета была прожарена нормально и сальмонеллы я избегу))
Soyuz Istra
May 2023
5
Спасибо большое за отличный отдых! Из минусов только то, что не смогла дозвониться до отеля в пятницу вечером. Дальше только плюсы. Гигантское, просто нечеловеческое спасибо администраторам с ресепшн за то, что в день заезда до регистрации отправили в столовую, тк до конца ужина оставалось 10 минут. Кормят вкусно. Есть как ЗОЖ еда, включая мясные блюда, есть не очень полезные сладости и майонезные салатики)) Очень рекомендую семьям с детьми, но отель подойдет и парам без детишек) Для детей анимация и всякие игровые комнаты. Есть куча спа и мед. процедур за адекватные деньги и с высоким уровнем сервиса. Очень много чего входит в стоимость номера - рыбалка, прокат оборудования, мангал на природе и тп. Есть корты, настольный теннис, тренажерка и еще всякое для спорта. Не нашли на территории отдельностоящую сауну, но в термальном комплексе есть финская сауна. Бассейн большой и подойдет как для спорт плавания, так и просто побултыхаться с детьми.
Bless Team X Nad Gorodom
November 2022
5
Всячески рекомендую. Салон красоты и корнер с одеждой от российских дизайнеров. Атмосфера умиротворения и красоты. Мастера - талантливые ребята. Я делаю там все: волосы, визаж, брови, маникюр и ещё ни разу не пожалела. Цена очень соответствует качеству.
Nobo
May 2022
5
Маленькое кафе в приятных цветах и скромном оформлении. Открытая Кухня. Завтраки до 13 часов в будни и до 14 часов в выходные. Здесь хочется сидеть и неторопливо пить кофе, сидя за столом на улице. Божественный бенедикт с лососем: свежайший хлеб и приятное сочетание продуктов. Симпатично упаковали десерты с собой. Персонал очень дружелюбный. Очень красивая девушка трудится в команде поваров :)
Ioann Vasilievich
May 2022
5
Жили с 9 по 10 мая 2022. Около отеля есть парковка. Удачное расположение прямо в самом центре. На первом этаже и в подвальном помещении ресторан. Ресторан атмосферный, у каждого зала своя смысловая нагрузка. Большое разнообразие блюд. Выбор вина, имхо, скудный. В самой гостинице 3 жилых этажа. Каждый номер назван каким-то фильмом, декорирован соответственно. Мы жили в новогоднем номере. Сначала удивились что это за новогоднее убранство в мае, потом дошло)) Номер небольшой, 18,5м2, в мансарде. В нем есть все необходимое - большая кровать, большой стол, минибар с минимальным содержимым и электрочайник, но почему-то без чая/кофе/сахара/чашек. В ванной - ванна и моющие средства (гель, шампунь, мыло и шапочка). В шкафу - тапки, сейф. Чудесный персонал: люди очень общительные, вежливые и заинтересованные в решении вопросов своих постояльцев и гостей. Завтрак для 4* вполне ок. Достаточный выбор еды на любой вкус. Кофе из кофемашины. Из дикого минуса - с первого этажа от кухни адски пахнет едой. Ощущение такое, что ночуешь в столовке) Запахи соответствующие. И из сортира в ресторане в плохом смысле сильно пахнет сортиром. Но отель классный, это нивелирует ароматные минусы.
Domina St. Petersburg
April 2022
5
Небольшой и очень уютный отель в центре города. Исаакиевский собор в трёх минутах. Мариинка в пятнадцати. Из услуг отеля - фитнес клуб с кардио-зоной, гантелями и несколькими тренажерами. Все Technogym, это премиальная фитнес-техника. Там же сауна, она небольшая и очень приятная. Записываться заранее. Можно заехать с животным весом до 8кг. Можно зайти с собакой в ресторан. Все этажи и номера отделаны в своём цветовом стиле. Номера просторные, тихие, чистые. В минибаре снэки и напитки. Вода в номере из фильтра, но могут принести и бутилированную. Есть меню подушек. Большая ванна и приятные телу гигиенические средства. Прекрасный завтрак с большим выбором как на шведском столе, так и по меню (в стоимости номера и за доп плату). На завтрак в бесплатном доступе игристое (Балаклава). Очень вежливый персонал, все готовы помочь. Начиная от специалистов на ресепшн и заканчивая горничными - всем не все равно! Это очень здорово и как-то даже по-семейному. Если что-то сломано, сразу починят. Рекомендую от души!
Eco-Hotel Lepota
March 2022
5
Эмоциональное вау) Я там уже третий или четвёртый раз и ездила бы хоть на каждые выходные. От души рекомендую любителям загородного отдыха! Лепота начинали как маленький эко-отель с несколькими коттеджами и банями на территории. Сейчас это большой комплекс: отель и доп здание с номерами, очень много коттеджей разной вместимости. Два внешних ресторана (Некрасов и грибоедов), один в основном здании, бар там же и вроде как есть отдельный бар (Трюм-бар). Парковка на территории бесплатная. Либо около коттеджа, либо общая парковка у основного здания. Жильё: Мы жили в середине марта в новом таунхаусе из четырёх секций. Слышимость между секциями низкая. Ощущения, что разговаривают под ухом нет. В домике много доп обогреавателей. С ними было теплее. В каждой спальне в шкафу полотенца и халаты. По оснащению кухни: • Тарелки и суповые миски, чашки, бокалы для вина и стопки. • Столовые приборы • Два не очень острых ножа для мяса/хлеба • Две кастрюли с половником • Терка для сыра/овощей • Сковородка • Моющие средства для посуды, мусорные мешки, бумажные салфетки и тряпки. Не хватило салатницы, емкости, куда можно было бы разложить шашлык и полотенца для рук на кухне. Гостиная: Большой диван-кровать. Кресла. Электрокамин, в котором есть функция обогрева. Симпатично обустроили зону отдыха искусственной зеленью и декором. Спальни обустроены как в отелях: стол, кресла, большая кровать с раздельными одеялами, телевизоры. Санузлы с душевыми кабинами, на первом и втором этажах. Из гигиены: гель для душа, шампунь, мыло и душевые шапочки. Традиционно для душевых кабин – плохой слив воды и, как следствие, потоп в ванной комнате. В ванной комнате первого этажа бегали черные муравьи. Минус нового таунхауса - вокруг еще стройка. Повсюду строительные артефакты и под снегом было видно, что земля вся рыхлая из-за тракторов и грузовиков. Хотя, деревянные бруски можно собирать и кидать в мангал)))) Угли, кстати, у них не очень хорошие. Мелкие и сыпятся. Есть СПА (хамам, сауна, соляная комната и джакузи за доп плату) и открытый уличный бассейн. Когда я там плавала, температура воды составляла 29 градусов. Есть летний бассейн, он больше по размеру. В спа делают уходовые процедуры. Массажи слишком мягкие, но, возможно, если попросить, сделают более глубокую проработку мышц. Мне моя массажист показалась слишком индифферентной. По еде: выбор большой, но в деталях плавают. Например, на завтрак не было помидоров, но почему-то были огурцы свежие и соленые. В 10 утра миски уже полупустые, не успевают наполнять и, кажется, что некоторые и не особо следят за количеством доступной еды. За территорией отеля есть тропа здоровья вдоль реки. Очень грибные места) Вообще, там очень тихое место, сбежать от городского шума туда – идеально.