Персонал не знаком со словами "сервис", "клиентоориентированность", "лояльность" и т.п. На каждом шагу хамство, общение с представителями сервисной службы - это отдельный вид испытаний на прочность.
Traktir
August 2018 •
1
Еда - ниже среднего, сервис - отсутствует как понятие.