21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со свидетельством о праве на наследство и всеми другими необходимыми документами, связанными со смертью моей матери. Отсидели несколько часов в очереди. И как оказалось в программе банка моя мама значится как живая (как мне пояснили потому, что до этого мы обращались в филиал по адресу г.Курск, ул. Студенческая д.3 и там нам не правильно закрыли нулевой счет). Нам пришлось ждать около трех часов пока служба безопасности подтвердит, что моя мама умерла. Абсурдность данной ситуации даже странно комментировать, обратились два единственных наследника, со всеми необходимыми документами, а банк говорит, что Ваша мама жива, мы вам денег не дадим. Мы всё таки просидев весь день в банке, смогли закрыть несколько счетов. Остался один счет , который не закрыли в связи с тем, что он заканчивается 15.01.2025. 20.01.2025года я и мой отец вновь обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со всеми необходимыми документам с целью закрыть оставшийся счет и получить находящиеся на нем денежные средства. Просидев опять два часа в очереди (т.к в отделении банка только два сотрудника которые занимаются наследством и естественно к ним очередь), нам сообщили, что поскольку «мы уже обращались по этому наследственному делу, программа не дает возможность обратиться вновь и получить деньги». При этом «программу» совершенно не смущает наличие денег на счете умершего человека, вероятно «программа» решила, что раз деньги сразу не получили, значит их решили подарить АО «Россельхозбанку». В итоге нам предложили составить обращение и ждать ответ от службы безопасности (на этот раз даже не сказав как долго ждать). Хотелось бы отметить, что речь идет не о какой-то огромной сумме, а о сумме не превышающей 5000 рублей. Мой отец пожилой человек, он не может самостоятельно добраться до отделения банка, мне приходится отпрашиваться с работы, забирать его, везти на такси (которое стоит довольно дорого), и при этом он вынужден просиживать часами в банке, потому что «программа» так устроена. Лично у меня возникает недоумение, как человек случайно назвавший код из смс, может потерять огромные суммы денег, а человек обратившийся лично на законных основаниях в банк, со всеми необходимыми документами, не может получить выплату, которая даже вряд ли покроет его расходы на такси. Так же возникают мысли о том, сколько людей которым положены например какие то небольшие выплаты по наследству, просто отказываются его получать столкнувшись с таким отношением банка (мой отец например так и сделал бы, если бы не было меня). А банку очень даже выгодно иметь такую «программу», один человек откажется от тысячи, другой от ста рублей и вот в банке уже пара ничейных миллиардов.
U Vitaliya
November 2023 •
1
18.11.2023 меняла колёса в этом центре по предварительной записи . Машину загнала в бокс и пошла к администратору оформлять документы. Когда пришла одно колесо было прикручено. Но я забыла отдать мастеру болты от зимних колес, а он прикрутил колесо болтами с летних колес. Машиной владею больше 10 лет и все кто менял колеса говорили , что болты от летних колес не подходят на зимние. Были случаи когда я забывала взять болты и всегда мне говорили ехать за ними и привозить. У этого же чудо мастера всё получилось. На мой вопрос как он прикрутил колесо болтами которые к нему подходят я ответа так и не получила. Кроме того между летним колесом и местом куда оно прикручивается( не знаю как правильно называется) есть пластиковое кольцо. Если его не снять при замене колес, то колеса ходят восьмеркой (было несколько лет назад подобное, когда нерадивые мастера не сняли эти кольца с задних колес и они ходили восьмеркой, пришлось обращаться в автосервис). Я не очень разбираюсь в машинах, но страшно подумать , что могло бы быть если б я поехала на этих болтах. А о том что они могут наворотов во время какого нибудь сложного ремонта и говорить не хочется. Набрали студентов с улицы.
Podlesny
October 2022 •
1
У нас во дворе жила собачка. У неё в области хвоста появилась рана. Отвезла в клинику в Подлесном. Там прооперировали, сказали , что онкология. Договорилась с врачом что в течении недели собака прибудет в клинике под наблюдением врачей. Через 5 дней приехали с ребёнком проведать собачку. Оказалось что его два дня назад усыпили. По всей вероятность кто то из жильцов дома (за него многие переживали) пришёл его проведать узнал, что онкология и решил усыпить. Но очень странно другое: я была у них записана как хозяйка. Со мной мало того что не посоветовались, но даже не проинформировали, что собаки больше нет. Получается зная кличку животного можно придти к ним, забрать его или усыпить. Очень странно.