Марина Х
2
0
subscribers
0
subscriptions
15.6K
views
Отвратительная поликлиника и отношение к родителям, а тем более детям!
1. На регистратуре вечно недовольные сотрудники, которым, очень сложно НОРМАЛЬНО разговаривать, грубят
2. Дозвониться в поликлинику чтобы вызвать врача на дом температурящим детям нереально от слова совсем!!! Постоянно занято! Это как вообще
Раньше можно было вызвать врача через колл-центр, сейчас и эту функцию убрали
Почему?
Напрашивается вывод- доя того, чтобы меньше поступало заявок на вызовы (раз их телефон для этой цели постоянно занят)
Звонили 3 дня, из них, в указанное время, с 8:00 до 11:00 ни разу не подняли трубку!!!!!
3. Попасть к врачу в кабинет тоже тот еще квест, даже если у вас запись на определенное время! (Нулевые талоны, дети с температурой) все идут не пойми как, в итоге при записи на 9:00 можно до конца приема в кабинет к врачу так и не попасть!(так было у нас однажды)
При этом мы сидели с выздоровевшим ребенком для получения справки. У врача закончился прием, она встала и ушла, а люди отсидевшие адовую очередь так и остались не принятыми!
Это п****ц, товарищи!!!!