Robertina
October 2021 •
1
Внимательно проверяйте количество гостей, если бронируете проживание в этом гостевом доме, поскольку про индивидуальный подход и клиентоориентированность здесь даже не слышали. В нашем случае за несколько дней до заезда было оплачено 2 двухместных номера. Но вот известный сайт бронирования, к сожалению не дал возможности указать 4 гостей. Казалось бы ничего страшного, ведь два двухместных номера оплачено! Но нет, с нас настойчиво (еще бы, денежки то уже получены) стали требовать доплату!!! Объясняя, что «это же доп место»?!?! То есть вы оплачиваете один двухместный номер 2500, а другой точно такой же тоже с 2 гостями выходит 3750, это как?! Переговоры с «отельером» Н. пришли к оборотам: «ну вы нормальные вообще...?» услышав такое в адрес гостя заплатившего аванс трудно поехать туда и заселится, такого отношения давно не встречали. Свой аванс оставили им на развитие. Не рекомендуем