Раньше был классный ресторан, лучший в городе. Последнее время оставляет не лучшее впечатление. На доставку стали привозить кривые роллы, терминал вечно у курьеров не работает. Цены повысили, wi-fi раньше был в открытом доступе, теперь закрыли. Портится заведение
Bright Solutions
August 2024 •
5
Делали заказ порошкового оборудования. Все четко и в срок
Subaru Centr Avtozavodskaya
July 2024 •
2
Приобретал в конце июня поддержаный Форестер. Менеджер Сергей - позор, непонятно за что получает зарплату. Созвонились, приехал смотреть машину - менеджер отдал ключи и ушел, ни на один вопрос ответить не может.
На следующий день уже связался с другим менеджером, Алексеем, он еще раз подробно рассказал про авто, согласовал скидку (Сергей сказал, что даже 5000 р не скинут).
Приехал забирать машину. Сергей попросил подождать его 5 минут и в итоге почти час говорил по телефону, а потом пошел клиенту показывать на площадку Хонду CR-V.
Сделку оформлял сам Сергей, хотя я просил работать с Алексеем, но увы, за работу Алексея бонус получит Сергей
P.s Будьте готовы к тому, что в ДЦ нет кофе-поинтов и зарядки для телефона.
Тануки
June 2024 •
1
Роллы разных размеров, разваливаются (видно на фото), суши мелкие,куски рыбы кривые
Горячее подали еле теплым, клюквенный морс - подкрашенная вода без вкуса
Заведение испортилось, отвратительно
Marco Polo
May 2024 •
2
Были в этом отеле в середине мая.
Из плюсов: метро в шаговой доступности (5-7 минут пешком)
Минусы:
1. шумоизоляции в номерах нет от слова совсем. Просыпались в 7 утра и слушали как соседи собираются на экскурсии.
2. Завтраки скудные, выбора практически нет, советую сразу поискать альтернативы
3. Вода в душе долго греется, чтобы помыться нужно еще 2-3 минуты сливать холодную воду.
Исходя из перечисленных минусов, получается дороговато и явно не 4 звезды
Fit Service
April 2024 •
1
Почитал я значит положительные отзывы о клиентоориентированности данного сервиса, и решил записаться к ним на замену масла через приложение. Позвонил, уточнил стоимость работ со своими деталями, собрался и поехал. На месте оказалось, что со своими запчастями они не принимают, только их материалы.
Клиентоориентированность - 0
Ситуация 2: решил поменять резину. Записался через WA, озвучили 3460р замена + сход-развал. Сразу отказался от сход-развала, оператор озвучил цену 2460р.
05.04 решил уточнить еще раз цену и со слов другого оператора прошлый мой собеседник опечатался и цена так и остается 3460 и от сход-развала я не могу отказаться. Это получается уже навязывание услуг
Larionov
March 2024 •
3
Если честно очень двоякое впечатление после посещения данного флагманского заведения. Само место, атмосфера - приятны, портит впечатление только работа официантов.
Пришли компанией, 5 человек, заказали пиво, и на этом всё, девушка про нас забыла, принесли только через 20 минут после нашего напоминания.
После салата попросили ещё раз меню - про нас опять забыли, через 10 минут сами пошли просить ещё раз. Прям самообслуживание))
Что больше всего удивило - несовпадение меню внутри сети ресторанов (до этого посещали ресторан в Ларионов Бар в Чертаново). На вопрос "с чем это связано? " официантка ответить не смогла, т.к даже и не знала о том, что в Москве это не единственный ресторан Игоря Николаевича.
Посещали заведение 29.02.2024
Khinkalnaya
February 2024 •
1
Соглашусь с отзывами о том, что это забегаловка. По телефону отказались бронировать стол, посадка по факту прихода в кафе. Попросили официанта Гурала дать нам 5 минут на выбор, в итоге ждали 15 минут пока он к нам вернётся. Не дождавшись, ушли ни с чем, голодные и недовольные.
Менеджмент на нуле
Yakitoriya
August 2023 •
1
Ужас!
Сделали заказ на доставку, всё привезли. Уже на месте оказалось что карту не принимают, пришлось делать перевод по номеру телефона.
Далее - с процессе поедания на несколько роллах в икре увидели ту красоту, что представлена на фото, один из них шевелился.
При звонке в ресторан нас пытались уверить, что это кусочки жареной картошки с другого ролла, котрого в нашем сете даже не было. Вернуть стоимость заказа были готовы только при сохранности сета на 80%.
Возникает вопрос, а что делать если осталось менее 80% и только тогда мы увидели этих червячков???
Менеджер ресторана даже не представился, хамил, возврат делать отказались, уверяя, что это мы сами могли подложить мусор в еду ради того, чтобы покушать на халяву.
Сказали, что плохих отзывов они не боятся, раз в неделю к ним приезжает санэпидемстанция и всё ОК.
Никому не советую.
Valesko
July 2023 •
1
Почитав положительные отзывы остановили свой выбор на этом Спа-отеле. Заранее, за 2 недели до заезда дважды с женой звонили и уточняли возможен ли гостевой визит 4 человека в один из дней. Ресепшен уверил, что да, возможно, главное внести депозит за гостей (звонили дважды уточняли). При заезде оказалось, что возможно только 2 гостя на один номер, для 4 гостей нужно согласование директора. СОГЛАСОВАНИЯ ЖДАЛИ 3 ДНЯ! ресепшен абсолютно не выполняет свои обязанности, пришлось самостоятельно связываться с руководством и согласовывать визит гостей (спасибо руководству - оперативно решили вопрос). На всё претензии администраторы отвечают шаблонно "извините, мы перепутали, у нас персонал новый, неопытный ещё".
Отдельная тема это шумоизоляция в номерах, её нет! Слышно разговоры всех соседей и хлопки дверью, невозможно.
Инфраструктура - тёплый бассейн, хаммам, хорошее разнообразное питание.
Отель подойдёт для тихого семейного отдыха с детьми, молодёжи будет скучновато.
P. S дополняю свой отзыв - за сутки до отъезда из отеля отравились местной едой.