Ужас, обслуживание хамское, не подогрели даже пиццу и с психом кинули на прилавок
La Pizza
January 2024 •
1
Начнем с того что по вине администратора , нам привезли другую пиццу , заметили это когда начали есть , и почувствовали острый халапеньо, после звонка к ним , администратор сказал что да действительно заказ перепутан , и наша пицца просто осталась у них на точке
То есть изначально они ее даже не положили
После чего , нам сказали что курьер приедет заберет пиццу и привезет нам нашу ,мое удивление с ответом было -«как вы ее заберете, если мы ее начали уже кушать»
На что я услышала -«как вы начали ее есть ? Это же пицца другой клиента»
В итоге забрали, привезли то что должно было быть изначально ,спустя 30 минут вместо 10 обещаных не извинились , не предложили никаких скидок , так еще и сказали следующий раз мы у вас заказ будем брать по 100% предоплате !
Вы серьезно ? Ваши сотрудники мало того что путают заказы , так они еще и изначально не кладут , и делают виноватых других
Руководство данного заведения , прошу обратить внимание на персонал работающий у вас , в особенности администратора , так как в данной ситуации , вина полностью на нем