Натан Ш.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Бардак!!!Уважаемый читатель,если ты рассматриваешь приобретение нового автомобиля,то тебе точно не сюда!Расскажу про свою ситуацию.Началось всё с обращения в сервисный центр по гарантийному случаю,я 4.03.25 по телефону записываюсь на 18.03.25 это ближайшая свободная дата,так как инженер(мастер) по гарантийному ремонту в отпуске.Думаю ну ладно,ПОДОЖДУ.Проходит две недели наступает день Х,приезжаю в назначенное время а мне говорят СОРЯН,никто не сможет мне помочь,по причине того что все тот же гарантийный работник отсутствует.На вопрос почему со мной никто не связался,чтоб перенести запись,я не услышал внятного ответа.Думаю ладно…Всякое бывает.Набираюсь терпения…Переносим дату на 21.03.25 на 15:00.Приезжаю я в назначенный день на час раньше.И что мне говорят?!)))Сорян братан,мы не можем вам помочь потому что гарантийный работник уволился!Тут я начал терять самообладание…Ты проходишь своевременно все ТО,за х^%ву тучу бабок,выполняя свои обязательства чтоб не слетела гарантия а в ответ получаешь наплевательское и халатное отношение.Ко мне пригласили начальника сервисного отдела,которого не так давно разбудили(обед же у людей).В итоге,с горем пополам загнали мой автомобиль на диагностику,после двух с половиной часов ожидания,проблему не устранили и не выписали никаких рекомендаций!Время потрачено впустую.
P.S. колл центр находится не в Омске поэтому операторы не владеют ситуацией происходящей в данном дилерском центре,чтобы дозвониться мне пришлось оставлять заявку через телефон горячей линии!!!
Если ты читаешь этот отзыв, то скорее всего,ты задумываешься о покупке нового автомобиля!Так вот,я уверенно заявляю что ни разу не пожалел что обратился в данный автосалон.На входе меня встретил менеджер Михаил,который рассказал мне про все привелегии покупки выбранного мною автомобиля.Далее Михаил «передал меня в руки» оценщику Алесею,который в короткое время дал адекватную оценку моему автомобилю.Уровень профессионализма данных сотрудников на высоте!!!
P.S. ранее я обращался в КлючАвто и от работы их сотрудников, я прифигел(мягко сказано) поэтому мне есть с чем сравнить.
Старый проверенный омский производитель газобетона, покупаю второй раз, поддерживаю свой регион)
Моторное масло оказалось очень хорошим, удивлён, раньше за тот же пробег было больше нагара.
Стригусь долгое время у одного и того же мастера Андрея!Из раза в раз выхожу из барбера довольный.Человек знает свое дело!!!