Хорошая компания, могут достать инструмент для металлообработки любого производителя
Stomatologicheskaya poliklinika № 64
July 2023 •
3
Жесть, узкий коридор без окон с тусклым светом, толпы народа, духота. Но врач Исаев красавчик, вылечил все хорошо.
Verba
July 2023 •
5
При первом обращении так случилось, что мы с грудным ребенком приехали, а у врача заболел ребенок и она не приехала. Это выяснилось когда мы уже были в клинике. Тогда администратор сама обзвонила все близлежащие клиники, организовала нам прием вне очереди и машиной клиники нас довезли до другого адреса. В итоге ездили ещё много раз к разным специалистам, все было отлично. При последнем визите к ортопеду, врачу понадобился рентген для установления диагноза, поскольку в клинике рентгена нет, то нам рекомендовали обратиться в другое место, врач выдал рекомендации чтобы ситуация не усугубилась и денег с нас не взяли.
Krasnoe&Beloe
July 2023 •
2
Тесное помещение, а на улице толкутся алкаши
Hatimaki
November 2020 •
5
Всё отлично, быстрая доставка и вежливые мотрудники
Fix Price
November 2020 •
5
Всё ок, только душно, плохая вентиляция
Dixy
November 2020 •
3
Видела там тараканов
Rosneft
November 2020 •
5
Все хорошо, чисто, быстро
Kukhonny Dvor
November 2020 •
1
Я 100 раз пожалела, что связалась с вашей шаражкиной конторой!!! Покупать кухню я пришла в салон в Гранд Юг и попала к менеджеру Лилия Акатова. При первой встрече всё было очень красиво и радужно, посчитали кухню, вышло с скидками 200 тысяч рублей, в эту сумму, со слов Лилии, также включена бутылочница шириной 30 см. Распечатали предварительный договор, спецификацию, внесли предоплату. Здесь я допустила ошибку. Стоило прочитать договор и спецификацию и спросить за каждый пункт, но я поверила Лилие на слово и внесла предоплату, руководствуясь её заверениями, что всё хорошо и моя бутылочница действительно включена. 3.10.2020 года ко мне приехал замерщик, после чего я была готова ехать в салон, вносить доплату и запускать кухню в производство, но Лилия попросила приехать именно к ней, а она смогла только 8.10. Ок, я иду на встречу в этом вопросе, хотя мне необходима кухня и промедление на каждую неделю критично. И вот, я приезжаю в салон 8.10 и Лилия гордо заявляет, что за бутылочницу нужно доплатить ещё 30 тысяч и что она её не включала в прошлый раз в расчёты и "Надо внимательно смотреть спецификацию, у вас же в аксессуарах она не указана". Действительно, надо было смотреть внимательно! А ещё самим напилить себе кухню и рассчитать, ведь я же в этом должна разбираться по мнению Лилии!! Откуда обычный покупатель кухни может знать что и куда вы пишете в спецификациях?? Я не ожидала, что так в наглую будет нарушаться закон о защите прав потребителей, который предписывает вам, дорогой продавец, "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора" (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). В итоге мы всё же доплатили за кухню и заказали её у вас, но впечатление максимально негативное осталось от работы с вашей компанией. После всего этого, к тому же, я пошла на встречу Лилие лично, когда она, как позже выяснилось, что-то не досчитала изначально (конкретно, не учла метод крепления барной стойки куда-либо) и согласилась оплатить её просчёт.
Примите меры, предложите решение проблемы. Планирую разбираться дальше в вышестоящих инстанциях. В данный момент юристом подготовлено заявление в Роспотребнадзор и останавливаться на этом я не намерена.
5.11.2020 пришло сообщение, что мне необходимо внести оставшуюся сумму по договору до 8.11. А сегодня поступил звонок о переносе сроков готовности кухни на 27.11.2020!! И объяснение что сложная эпидемиологическая ситуация, что у них каждый час проходит обработка и всё в этом духе. У меня возник резонный вопрос почему меня это должно волновать вообще, когда компанию Кухонный Двор не интересует что я сижу без кухни и не имею возможности даже банально отварить пельмени! Обещанная "временная кухня" мне не была предоставлена. Всему есть пределы и подобный образ действия в них никак не укладывается!!