Feniks
October 2024 •
1
Ужасно! Хотя, возможно, нам повезло. Обращались в данную клинику и раньше, но никогда нам не хамили с порога. Администратор Ангелина, о которой, судя по отзывам не только у нас сложилось плохое мнение, грубит, бросает трубки и не умеет разговаривать с клиентами, хотя бы минимум не перебивать. К вам люди приходят в стрессе, очень переживают за своих "хвостиков", если ваша цель отпугивать новых и распугивать постоянных клиентов, то с выбором администратора вы не ошиблись. Если администрация считает нормальным держать у себя таких людей, то что думать о врачах? Ситуация у нас неприятная, ранее когда обращались в клинику и сидели в очереди по 2 часа, администраторы нам рассказывали про то, что "надо записываться заранее". Теперь, когда позвонили за 2 дня, оказывается, можно и без записи. Но когда мы приехали, то у них плановая операция и как сказала Ангелина "Вообще-то могли и подождать 2 часа". Возможно мы уберегли свою кошечку от халатного персонала. Не рекомендую.