Кухня, обслуживание - на твёрдую 4+. Есть только замечание. Не хватает уюта и приватности. Такое ощущение, что ужинаешь в вагоне плацкарта . Такие же узкие проходы между столами( хозяева погнались за вместительностью , в ущерб комфорту гостей). Полное отсутствие дресс-кода( посетители в трениках не редкость) .
Табло выдачи заказов одно на всё заведение, находится возле кассы. В помещении три зала. Очень неудобно. Приходится постоянно ходить проверять, не готов ли твой заказ. Не хватает вешалок для одежды. В остальном всё очень хорошо. Татарский колорит радует. Еда хорошая. Кофе не очень. Чистота на уровне.
Вопрос только один. Почему такси не могут подъехать прямо к зданию вокзала? Приходиться таскаться с багажом в поисках подъехавшей машины по всей площади. Уберите шлагбаум или запускайте на определённое время. Людям будет удобно
В принципе всё прилично , за те адекватные деньги , что заплатил. Не устроило только однообразное меню в ресторане. И график работы сауны и бассейна. Всё это входило в стоимость проживания, но воспользоваться не получилось ни разу. Всё работает до 20-00. Приходишь в номер вечером и просто не успеваешь по времени всем этим воспользоваться.
Есть комната ожидания для клиентов с ТВ и кофейным аппаратом. Запчасти в наличии.
Из минусов - неприветливый мастер. Слесаря разводят клиентов на допработы. И цены - просто космос!