Отличный вейп-шоп. Большой ассортимент, приятные цены. Немного поболтали с продавцом-консультантом Александрой. По общению очень милая и приятная девушка, рассказала много нового о табаках и кальянах. Очень помогла с выбором ❤
Парикмахерская
August 2024 •
1
Нарвалась на "замечательного" Мастера Арину. Уникальный человек, которого не то что к волосам, к людям впринципе подпускать опасно.
Записалась на биозавивку. Перед записью рассказала историю волос (осветленные и крашеные), мастер сказала, что все окей, можно работать. В процессе завивки решила, что мне просто необходима стрижка. Ну ладно, согласилась, она мастер, ей виднее. В итоге, через 3 часа страданий ("мастер" работает настолько грубо, что я удивлена, как у меня на голове хоть что-то осталось) я получила непонятного вида мочалку с косым каскадом, о котором я, разумеется, не просила. Решила не скандалить, подождала 2 дня, помыла и уложила волосы: результат все тот же: непонятная вермишель вместо красивых кудряшек, завивка частично не взялась, волосы пострижены криво. Ко всему прочему, мастер не смыла с моей шеи сильный химический состав, что я заметила только через несколько часов после завивки. Ожидаемо, лёгкий химический ожог.
Пришла в салон разбираться, потребовала книгу жалоб (которой в салоне нет), описала проблему администратору,она меня выслушала, но начала что-то делать только после того, как я сказала, что напишу письмо на имя директора. Чудо-мастер же обхамила меня, назвала бессовестной и неадекватной, отказалась возвращать деньги. Другой мастер подтвердила, что стрижка сделала криво, но Арине хоть бы хны. Оставила номер для связи, надеюсь, обойдёмся без скандала и мне просто вернут потраченные на этот кошмар деньги.