Optik-Sfera
March 2025 •
1
Была в данной оптике на приеме у доктора по проверке зрения. К врачам претензий нет, были макимально внимателтны, компетентны, подробно осмотрели, все рассказали и объяснили. Обращение одного из менеджеров сподвигло написать этот отзыв и поставить такую оценку. Где-то через полчаса после того, как закончился приём, позвонили из оптики и грубо обвинили в том, что я ушла, не оплатив услугу, потому что они видите ли не увидели, как я уходила. Разобравшись в ситуации, убедившись, что моей вины нет, все, что я услышала от менеджера - это "сохраните чек". Разные бывают ситуации, но человеческого отношения, тем более, в сфере услуг, никто не отменял. Никаких извинений, что произошла ошибка, в свой адрес я не услышала, настроение на весь день испорчено. Планировала ещё обращаться в данную оптику, как раз узнавала у них по поводу различных услуг, но после такого хамского обращения, не пойду.