Невозможно дозвониться. Звонок ставится автоматически на очередь и можно сидеть бесконечно на линии - никто не отвечает. Несколько лет назад робота не было и на звонки отвечали сразу. Складывается впечатление, что администраторы просто ставят ВСЕ звонки на удержание. На сайте запись не работает - никто не перезванивает. Зачем такая функция записи, если она не работает? Здесь уже об всем этом писали, но администрация никак не реагирует. Отвратительное отношение к клиенту.