Miss Adel
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Отличная мастерская, приятные цены и добрые мастера, которые помогают даже тем, у кого нет никакого таланта к лепке. Отдельно хочется добавить плюс за атмосферу
Ходила в Кушетку м. Китай-город пол года по август 2023 и после перерыва пришла в декабре, к сожалению могу заметить как ухудшился сервис.
1. Девушка - администратор, очень дружелюбная и приветливая, но витает в облаках. После завершения сеанса массажа, ждала пять минут ее пока примут мою оплату (у меня абонемент, это даже не надо вбивать что-то в терминале, просто списать с компьютера), после массажа не спросили как я себя чувствую и не предложили воды/чай + вместо нее домофон выходил и открывал мастер по массажу.
2. Раньше только массаж длился 55 минут, а для переодевания давали по две минутки вне 55. Если в Ваши 55 минут входит и переодевания, можно увидеть где это написано? Потому что мастер Анастасия позвала меня (предположим в ровно 15:00, я уверенна что на две минуты позже, но оставим (хотя перед этим у нее не было клиента), мы с ней поговорили о массаже + 2 минуты и она вышла, чтобы я переоделась. Я переоделась, дважды стучала чтобы мастер вернулся и вот на третий раз она зашла + 2 минуты. К массажу претензий нет, но когда мне сказали что закончили на больших часах было 15:50, я начинаю говорить о том, что почему мне не доделали до 55, мне объясняли что это время дается на переодевание. Как бы окей, но по итогу всем ожиданиям и переодеваниям теряется больше 10 минут.
3. Ну и совсем позор, что в массажном салоне в центре города нет замка в туалете. Это даже комментировать не буду.
Обновление. Написала менеджер салона и мы все решили. Для всех клиентов 55/85 это длительность только массажа!
Вкусная и доступна еда. Читала отзывы про обслуживание, нам попалась прекрасная девушка , которая хорошо и быстро нас обслужила . Хинкали прекрасные