Аптекарь Родионова Елена Сергеевна 15.06.21г. на вопрос моей дочери с ребёнком в коляске, подходит ли двухгодовалому ребёнку с ОРВИ и ринитом препарат "Момат Рино", ответила утвердительно и не заглядывая в инструкцию, продала препарат за 498 рублей.
Придя домой, дочь прочитала инструкцию: гормональный препарат, показания - аллергический ринит у взрослых старше 18 лет, противопоказания - дети младше 18 лет, ринит, синусит, а также тяжёлые побочные действия - нарушения в работе надпочечников и росте у детей, катаракта, глаукома и т.д.
Дочь вернулась в аптеку с просьбой вернуть неподходящий препарат и деньги. Родионова Елена Сергеевна вернуть деньги отказалась, сказав, что закон запрещает возвращать купленные лекарства.
А давать неправильные консультации покупателям, потенциально опасные для здоровья маленького ребёнка с целью продать дорогущий препарат закон не запрещает?
По настоящему заинтересованная в покупателях и своей репутации аптечная сеть не будет держать в своём штате такого безответственного, безграмотного, не желающего признавать свои ошибки работника, как Родионова Елена Сергеевна.
Vita Express
June 2021 •
1
Фармацевт-продавец Родионова Елена Сергеевна 15.06.2021г. порекомендовала моей дочери для двухгодовалого ребёнка с простудным насморком гормональный препарат Момат Рино стоимостью 489 рублей, назначаемый при сезонных аллергических ринитах у взрослых с 18 лет. После прочтения нами инструкции вернуть деньги за неправильно порекомендованный препарат отказалась. Это говорит о том, что для работников компании ВИТА ФАРМ, представителем которой является неквалифицированный и непорядочный работник Родионова Елена Сергеевна, главное набить свой карман, невзирая на нанесённый вред здоровью ребёнка.Позор!