Castorama
October 2022 •
1
Некогда отличный магазин скатился очень сильно. Началось все с выбора доставщика материалов, при оформлении посмотрели что касторама выходит самым выгодным магазином где есть почти все в наличии, оформили, оплатили онлайн с доставкой и подъемом. В итоге через день перезванивают закончилось одно наименование, неприятно, ну всяко бывает.. Уже в день доставки звонят и говорят что у вас доставка с подъемом дешево стоит и что это ошибка новой программы!!! Вопрос только почему я в этом виноватой осталась, когда все было оплачено? В итоге сказали доплатить почти такую же стоимость за подъем и этот подъем выходил уже дороже всех других организаций!!! При попытке мирно урегулировать конфликт говорили что я не права и должна доплатить, хотя не понятно за что, при попытке отменить заказ сказали что надо ехать к ним на прямую и уже там это делать, вопрос когда не было наименования и мне вернули часть средств сумма доставки не была изменена и сразу были возвращены средства,-магия наверно