Отличный центр. Продавец Давид все проверил и дал рекомендации. Большое спасибо!
Ufimskiye inzhenernye seti
September 2023 •
1
Не возможно дозвониться НИКОГДА!!! Потеря времени и нервов. По телефону разговаривает только робот, сообщающий о важности моего звонка и обещающий, что перезвонят. Приемная руководителя также не отвечает, звонок сбрасывается. Пришлось проехать в клиентский отдел по ул.Комсомольской,2. Спрашиваю почему не дозвониться, ответили, что заняты клиентами.В зале был один клиент, я вторая. Посетительница передо мной ушла тоже расстроенная. Сотрудники без бейджиков, включая старшего. На замечания реагируют автоматически: не нравится пишите руководству. Не приветливые и важные, в принципе не понимающие, что они здесь для клиентов и получают зарплату именно за обслуживание клиентов. Вот и приходится писать, хотя понимаю, что видимо бесполезно, т.к.контроль отсутствует и соответственно безнаказанность.
Возникает вопрос: для кого и чего создана эта служба? Видимо для получения зарплат этими сотрудниками.Вообщем, очень неприятное впечатление от посещения. Ушла без решения моего вопроса и без настроения. Удивляет как можно так работать и куда смотрит руководство!