В первый раз посещения сотрудницы сказали, что нужно сделать заявку на возврат товара, якобы из-за брака и деньги вернут, пришлось забрать этот товар, который просто не подошёл и ждать, заявку на возврат в итоге отклонили.
Во второй раз после отказа от двух товаров, девушка с недовольным лицом как будто специально очень долго проверяла их на брак, хотя людей особо не было и она не была занята.
В общем клиентоориентированности в данном ПВЗ не замечено, будем искать новый)