Заказал 03.03.2025 г. в Паустовском сауну на 04.03.2025 г. 16.00- 18.00, сделал предоплату по ссылке 1000 р.
И так, на следующий звонят и спрашивают про приезд, отвечаю, что в се в силе.
Приезжаю 04.03.2025 в Паустовский, на ресепшн оставляю 5000 р доплату и меня провожают до сауны.
Захожу и обнаруживаю, что сауна холодная совсем, в добавок - простыней нет, полотенец нет, шапок на голову тоже нет. Звоню на ресепшн, отвечают как ни в чем не бывало, мы не виноваты, электричество автоматически выбило, давайте сейчас включим и через 40 минут зайдете, вообще то все сауны нагревают не менее 3х часов.
Выразил свое мнение, мне вернули 5000 р, а предоплату 1000 р отказались возвращать т.к. предоплата была безналом, я должен на месте представить реквизиты своего банка и мне вернут🙄, интересно каждый клиент Паустовского должен с собой возить реквизиты банка?
Развернулся и уехал.
ОЦЕНКА САУНЕ ПАРК-ОТЕЛЬ ПАУСТОВСКИЙ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.
Никому не советую пользоваться этой услугой, потому, что люди отвечающие за это не знают своих обязанностей или знают, но выполняют в полном объёме.
И вообще, инструктаж проводится перед заступлением на дежурство.