Здравствуйте.Ужасная компания, не рекомендую. Трубку бросают, сотрудники разговаривают "с высока", перебивают, до конца не выслушали . Хотела бы расторгнуть договор .
Detskij mir
July 2023 •
1
Здравствуйте. Больше никогда не буду заказывать онлайн в данной организации. Заказ должна была забрать вчера, 7 июля, сегодня 8 июля, он ещё в статусе "собирается" - ужасное отношение. Заказывала вещи в роддом, так как "уже на подходе".Очень сильно подвели. Звонила на горячую линию, они ничего не знают. Это просто ужас.
Не рекомендую
Sky Lake
August 2021 •
1
Добрый вечер. Надеюсь прочитают данный отзыв руководство этого отдела. Хочу настоятельно попросить провести обучение с вашими сотрудниками по поводу общения с покупателями. Ваши сотрудники ведут себя крайне некрасиво в плане общения, то есть разговаривают в таком тоне, как будто мы пришли не покупать, а просить. Покупали у вас сегодня школьную форму и оставили в вашем отделе 6000р(может для вас это и небольшая сумма, раз ваши сотрудники так ведут себя), но в наше тяжёлое время это весомая сумма. Хотели преобрести ещё товар, но после такое отношения, всё желание пропало. Купили форму только потому, что понравилось качество и пошив, хотя в наше время преобрести можно где угодно и что хочется(конкуренция огромная). Настроение было изрядно испорчено. Я не прошу, чтобы они "целовали" нам руки, но не надо разговаривать в таком тоне, что как будто делают нам одолжение. Надеюсь на понимание и заранее спасибо.
P. S. Если честно, нет желания что либо преобретать в вашем отделе. Конечно было желание "поставить ваших сотрудников на место", но рядом находился ребёнок, поэтому не стала.
Frants Park
June 2021 •
5
Добрый день. Являюсь вашим клиентом уже довольно таки продолжительное время. Хочу оставить положительный отзыв о менеджерах магазина на Ленина. Особенно хотелось бы отметить Дениса - вежливый, учтивый, всегда подскажет что лучше-побольше бы таких. Хотелось бы, чтобы руководство поощрало таких сотрудников. Спасибо