Михаил Сосновцев
7
0
subscribers
0
subscriptions
815.6K
views
Интересное место, много хороших позиций. Взяли трактор с прицепом и он пока выдерживает нагрузки ребенка изучающего мир. И контейнеры для сыпучих продуктов, качество приемлемое, цена хорошая. Сбалансированное место, отвечает ожи даниям. Как и в любом подобном месте, необходимо просто внимательно читать описание и смотреть на даты.
Ваш экспирианс будет зависеть от смены довольно сильно и это плохо. Были там дважды. В первый раз все было прекрасно, если не сказать замечательно, и ребёнок поиграл и вкусно покушали. Под впечатлением от первого раза с нетерпением ждали выходной для повторной поездки из Крымска, на столько нам понравилось. Но оказалось, нам показалось. В этот раз был другой состав персонала и они видимо не готовы были к весьма небольшому объёму посетителей. Начинаем с малого, прицепились к бутылочке с водой для малыша и бох с ним. Потом принесли суп с настолько сухим мясом, что ребенку он оказался не по зубам, в месте ориентированном на детей. Себе заказали пиццу, с настолько твердым фаршем, что мои пломбы заныли. Нам ее даже заменили, но на пиццу с волосами из явно черной кофты я надеюсь, просто следующая мысль накопления из пупка. И тут мы ушли бросив и пирожные и чай и эту пиццу. Оплатили конечно и время проведённое и заказ, кроме пиццы, хоть и часть заказа осталось не тронутым. Просто мы поняли для себя, они не хотят добываться лучших результатов, так как администратор на выходе нам дала это явно понять, дав недвусмысленный намек (аргументом, другие ходят и не жалуются). Хотели оставить отзыв в книгу жалоб и предложений и увидели просто тетрадь не оформленную как положено. Возможно отдельную для жалоб, без шнуровки, печати и даже даты без учета количества листов и даты начала видения. Зато исписанную сплошными претензиями, без какого либо ответа. Мы обычно пишем отзывы, поситив место хотя бы раз пять, но туда мы точно больше не вернёмся. Не смотря на это, я надеюсь они исправятся и станут одним из лучших мест в городе, достойными постоянных клиентов даже из соседних городов, но мы об этом уже не узнаем скорее всего. Но пока они видимо не хотят работать на постоянную клиентуру, иначи они дорожили мнением клиентов и оформили нормальную книгу отзывов, а главное в ней писали ответ. Резюмируя, это не худшее место, просто не лучшее и без стремления к улучшению как нам показалось. Как минимум не достойны поездки целенаправленно к ним из далека, максимум зайти мимоходом и ограничив себя чаем (чай у них на уровне, не хуже других, подаётся кипятком, а значит не самая лучшая гигиена врятли приведёт к последствиям).
Вполне себе среднее место, спасибо за наличие, есть куда зайти. но лучшая пицца в городе у нас в доставке, места для приема пищи у них нет, только зона выдачи. А иногда хочется зайти и посидеть, пусть даже не с самыми лучшими позициями. К тому же у них в игровой зоне для детей, условия так себе, на двоичку и по целостности игр и по гигиене есть вопросы. Мы например нашли там острый осколок, показали персоналу и не кто не пошёл там убираться пока мы там были, а были мы довольно долго. Зал у них относительно чистый, как и санузел. Гораздо лучше чем в Анапе, но не лучший в сети. Учитывая все плюсы и минусы ходим редко, ну прям когда в Новороссийск ехать не охота, а посидеть где-то с пиццей хочется, после прогулки в парке с малышом. Но если хочется просто вкусной пиццы, то есть пицца и получше, хоть и не сильно. В принципе идеальных мест не существует, и вкусы у всех разные, надеюсь ваш опыт будет более приятным.
В целом пока судить рано, ребята не в полной мере открылись. Пока не работает шиномонтаж. А точка продаж вполне приличная и зал ожидания у них уже готов. Надеюсь при следующем обращении ребята заработают в полном объёме и мне захочется поставить все 5 звезд, пока не могу по техническим причинам.
После единственного обращения к ребятам по бесплатной диагностики ходовой трудно судить... По звонкам качество хромает, когда ответит казалось бы прям профи, а когда и на отвяжись побеседуют. Непосредственно на месте часть персонала между собой общается как в подросткой комедии, а часть персонала держит марку... Месторасположение для сервиса не самое лучшее, на возвышенности, зато в тупике. Часть работ вообще сделать забыли на которые была запись и сильно задержали по времени при этом. И так во всем, настолько двояких ощущений у меня еще не было, в одном и том же можно и хвалить и критиковать. Вообщем 4 звезды им ставлю за старание отдельных менеджеров, авансом так скажем, по факту там 3 скорее... Конкретно в этом месте я не заметил комнаты ожидания, диван на 2 человек на против менеджеров, этого однозначно маловато. Сделаю к ребятам еще одно обращение или два на этом же авто и отпишусь по этоговому выводу. У меня есть еще одно авто, с ним планирую на другую точку сети обратиться, тоже по двум записям сдею, по смотрю забудут ли они выполнить часть заявок, ну и конечно оценю сервис в целом. Надеюсь первое впечатление обманчиво и захочется звезду добавить а не убрать.
В целом компания в наших глазах достойна большей оценки, просто это место достойно меньшей. Во время ремонта фасада здания необходима либо закрываться либо обеспечить безопасный вход. Весьма не приятно когда вам на голову сыпется хоть и мелкий но строительный мусор. И вдвойне когда попадает на козырек велоколяски. В целом мы давно пользуемся данной сетью магазинов в разных городах России, не разу не видели столь равнодушного отношению к покупателям.
У ребят отличная пицца, единственная в городе признана моей семьёй вкуснее моей. Остальные позиции нормальные не хуже чем у других уж точно. Мы пробовали все пиццы нашего города и с доставкой и без. По нашему личному рейтингу второе место у лейбла с редкой птицей. Третье вообще трудно вручить. Но из мест куда можно придти и посидеть редкая птица рулит. Это по пицце. По суши большинство мест плюс минус на ровне, если не один хуже другого иногда. Тут суши и роллы достойны как минимум статуса "вкусненько!". А вот пицца "супер мега ням!"
Спасибо что есть, малая клиентоориентированность. Информацию часто дают не в полном объеме и чаще всего это вам будет стоить време в будущем. В других подобных местах с тем же вопросом почему-то подают информацию в полном объеме. Вообщем мы пользуемся иногда тут, с иногда ездим далековато к более приветливым людям.
У данного магазина весьма истрёпанный облик, давненько не освежали ремонт. В близи борной немного грязновато. При этом весьма обширный ассортимент и цены вполне себе приятные. Не хватает квалифицированных кассиров, дважды пытались воспользоваться оплатой частями, благо просто попробовать хотелось. Но вы только представьте простояв минут 20-30 в очереди на кассе и за нами очередь приличная. А вы пытаетесь кассиру рассказать о их же фишечках, нам надоело это примерно за 10 минут и мы просто оплатили бассейн. А если бы не могли себе позволить такую единовременную покупку и раскидать платежи для нас единственная возможность приобрести такой товар. Это максимально неприятно... И через какое-то время мы просто для себя решили еще раз попробовать и что вы думаете, персонал так и не курсе их же фишечек. При этом на почту магазин прям хвалиться какой он супер продвинутый и клиентоориентированный. Простите конечно, но даже если после отзыва выяснится, мы типа не заполняли ту или иную графу, хотелось бы об этом узнавать от консультантов. Тем не менее не самое плохое место и нам в целом нравиться. необходима работа с мелочами и станут идеальным местом.
Замечательное место, по тому как там можно сесть на парусник и пройтись по бухте с прекрасным видом на закат. Необходим только контакт между кассами и персоналом, одни говорят пледы раздаю, а у других их нет. Спасибо девочке афициантке принесла кофту и мы закутали ребенка. При корректной подаче информации мы бы взяли свой плед из машины. В остальном все идеально, особенно пиратское представление. Главное для нас конечно было поужинать на закате на паруснике. Спасибо персоналу за хорошие впечатления, советую. Только имейте ввиду не у всех на борту есть бар, уточняйте заранее. Но в этом случае скорее всего пронос еды и напитков будет свободен, уточняйте заранее. Советую именно прогулку на закате, цена всегда одинакова, а впечатления разные. Отплыть при свете дня и вернуться при огнях ночного города, просто супер.