Самый лучший дом с баней в Самарской области. Отдыхали большой компанией, хозяева гостеприимные люди. Шикарный двор, рядом лес. Есть велосипеды и квадроциклы. Отдахнули телом и душой.
Быстро доставили. При получении быстро оформили документы. На складе быстро выдали груз. В общем работают так, как и должна работать транспортная компания.
Обратились к "специалистам", чтобы хорошо отдохнуть. В итоге отель который имел 5 звёзд оказался полным дном, грязные, разбитые номера, мухи и грязь в ресторане.
Когда увидели номер, ужаснулись, сразу вызвали гида( гид проживает в Турции и она только встречает в аэропорту и сопровождает до отеля,к ней претензий нет).
Гид работает от компании FUN&SAN, мы начали указывать ей на то что они нам посоветовали. На что она ответила: "Я много раз говорила компании чтобы в этот отель никого не заселяли"
Я сделал вывод что компании главное продать здесь и сейчас, и совсем не думают о репутации.
Отпуск испорчен.
Менеджер из парк хауса всегда была на связи, но от этого ничего не изменилось, делали вид что ищут нам другой отель но по факту весь отпуск мы провели в этом дне.
Но нам ещё повезло, у нас хотя-бы закрывалась дверь в номер, а вот наши соседи по номеру уходя на пляж, забирали с собой все ценности и документы, так как дверь не закрывалась.
Теперь обходим это тур агентство стороной...
В целом не плохо, чисто и уютно.
Местоположение отличное, всё в шаговой доступности. Вид из окна номера на достопримечательности города.
Не понравилось то, что после уборки номера (на двоих), оставляли 1 бутылку воды, (когда заселились было 2 бутылки). Тоже самое с мылом и шампунем в первый день было на двоих, второй день на двоих, 3 и 4 день вообще не докладывали, благо мыло и шампунь были в дозаторах (общего пользования).
Но в целом всё хорошо.
