Ставлю 1 звезду специально для повара, пицца вкусная, спасибо! А все остальное просто треш, администраторы вы хоть понимаете, что ваши официанты не клиентоориентированны совсем, да вы наверное и сами знаете это, так примите меры, научите своих девочек работать, такое ощущение что они с Луны свалились и не понимают, что от них хотят. Меню не знают, пиццу сказали что вообще не будут готовить так как её вы долго ждать будете, это вообще нормально? В итоге после долгих уговоров и намёков на чаевые, все чуть ускорилось, но напитки в итоге принесли позже пиццы, а их то что долго тоже готовить надо? Создаётся впечатление, что в этом городе у вас мало конкурентов и можно не переживать о наполняемости гостями и вам плевать на своих гостей. Примите меры, пообщайтесь с официаниами, выходите уже на новый уровень!
Body Cool
June 2023 •
5
Все нравится, чистенько, аккуратно, комфортно, после процедуры можно принчть душ. Стоимость процедуры адекватная, радуют скидки. Отдельное спасибо Вике!)
Bulochnaya F. Volcheka
May 2023 •
1
Я впервые в вашем магазине, не знала, что в 21:00 начинает действовать скидка, продавец нагрубила когда я спросила, почему не сказали, что у вас такие акции действуют, пробивает чек 20.59. Проведите беседу почему такое отношение к покупателям.
Pivtochka
July 2022 •
3
Европейский 13 к5, ребят! Что с рыбой случилось поменяйте поставщика, всегда все вкусно, а вчера купила камбалу и шашлык щуки так отвратительная рыба!
Токио-City
July 2022 •
1
Официант не знает меню, ладно заказали из того что понравилось на фото, Свинина с картофелем, грибами и сырой шапкой, как-то неожиданно было получить смесь 2 видов картофеля))) айдахо по бокам кучки и в середине пюре! В самом деле это так и надо? Так напишите это в описании блюда, что будете есть кашу! С временем ожидания порадовали, вместо обещанных 50 мин принесли через 30, звезду за это!за скорость так сказать.
Токио-City
May 2022 •
1
Вообще ваш ресторан на Василеостровской, оказывается страдает качеством блюд, блюдо которое заказала не имело всех ингредиентов указанных в меню, но так как мы спешили, не хотелось ждать другое блюдо, ощущение неудовлетворенности от еды осталось. Еще хотелось бы, чтоб ваш персонал знал состав блюд.
LudiLove
February 2022 •
1
Ничего отличного, я у вас купила пирожное и отравилась. Вас еще никто наверное не проверял, что вы так безалаберно относитесь к качеству.
Profilesk
February 2022 •
1
Что случилось у вас с сервисом, продавец не знает продукт который продаёт, нет пакетов, во что складывать пркупку? Продавец как будто с улицы пришла, ничего не знает и не понимает и не за что не отвечает, проведите беседу пожалуйста, всегда к вам хожу, но теперь наверное не буду.
CoffeeMachine
December 2021 •
1
Ужасное обслуживание, когда я подошла сделать заказ не было ни одной машины, в итоге мне пришлось ждать пропускать 3 подьехавшие машины, более 20 минут, вы вообще чем там занимаетесь? Я два раза подходила к окошку спросить, когда будет готов заказ и каждый раз девушка просила ждать ещё 4-5минут. Сегодня так- то - 25' не жарко на улице. Уважаемые руководители отнеситесь к этому серьёзно, взбодрите свой персонал! Все мы прекрасно знаем откуда берутся положительные отзывы, работайте так, чтоб вам хотелось ставить 5 звёздочек!
Tseh85
September 2021 •
1
Руководители прошу обратить внимание, что ваши сотрудники не предлагают гостю при покупке воспользоваться мобильным приложением (3 й раз такое повторяется), вы новый магазин, поэтому не портите о себе впечатления, чтоб не получать негативные отзывы