средненький отель. но обо всем по порядку.
номера.
номера конкретно подуставшие. сейф, из которого воняет непонятно чем. заплесневелые двери на балкон, черная плесень на двери в туалете, пыль, непонятные мелкие жучки ползающие по всему номеру, 3 свободных розетки на ВЕСЬ номер, одна из которых в туалете (а одна вообще буквально ходит ходуном и искрит) и кондиционер, дующий дико холодным воздухом, который невозможно отключить.
душевая это вообще отдельный разговор. она находится на одном уровне с полом. поэтому если вы не стоите ровно под сливом, или не дай бог направили струю не туда, в итоге вся вода окажется на полу туалета. а так как в первый день нам еще и не выдали полотенца для ног, вытирали уже чем могли.
еще, в номере практически не работает холодильник:(
интернет крайне слабый, не всегда удавалось просто позвонить кому либо по телеграмму, причем именно на территории отеля не работала местная симка, что еще больше усложняло ситуацию.
в остальном все что нужно для проживания есть. чайник, гигиенические наборы, сейф, мягкие кровати, телевизор и тд
еда.
кухня одинаковая почти всегда, возможно совсем минимальное разнообразие, и то в основном среди напитков)) завтраки довольно вкусные, а вот обеды и ужин - совсем не очень, причем за очень приличные деньги (5500 за человека, без учета напитков). часто еда бывает недосолена.
территория.
на территории есть волейбольная площадка, бассейн, пара ресторанов, спортзал, спа, компьютерная зона и пляжный бар. территория небольшая, но красивая и ухоженная, тут претензий нет.
лежаки для моря находятся на территории отеля (так как пляж общий, отель не имеет права поставить там свои лежаки), идти до моря немало. но, по периметру отеля дежурят охранники, которые следят за вашими вещами и за тем, чтобы никто не зашел к вам на территорию
бассейн большой, почти во всем бассейне глубина около 1,10-1,20 метров. за бортиками бассейна валяются какие то грязные швабры, бросается в глаза))
неплохая волейбольная площадка и пляжный бар. но, как в пляжном баре, так и в ресторанах на территории, цены кусаются.
в спортзале есть стенка для сквоша, пара силовых тренажеров, стол для пинг понга, много видов гантелей. есть что то типа местного компьютерного клуба
на территории довольно пыльно, особенно в лифтах.
цены.
как и в любом отеле, цены на территории кусаются. с уличными торговцами на пляже можно уметь торговаться, сбить можно до 70% от цены (может и больше, я просто не пробовал:)) ). рестораны на территории отеля стоят примерно в 1,5-2 раза дороже чем рестораны на улице напротив. в уличных магазинах тоже часто стоит поторговаться, иногда можно урвать что то за хорошую цену, но для этого нужна усидчивость и выдержка))
цены на фрукты крайне удивили. 10 личи, 2 драгонфрута, 1 манго и 1 ананас по цене вышли примерно в 6600 рупий (~1900 рублей). для страны, выращивающей эти фрукты, реально дорого. но, тут дешевые и неплохие кокосы (400 рупий штука (около 120 рублей))
в остальном, цены примерно как городские.
сотрудники.
сотрудники очень приветливы, вежливы и тактичны. отлично говорят на английском, некоторые крайне неплохо говорят на русском. понимают буквально с полуслова, легко помогают все устроить. уборщик всегда оставлял какую нибудь фигуру из полотенец в номере и всегда с запасом пополнял запасы чая и воды)
пляж.
песок на пляже идет в перемешку с ракушками, лучше ходить в тапках. по пляжу ходит много местных торговцев с противными громкими гудками. ходят местные торговцы, продают корм для черепах, футболки, кокосы, еду и украшения. есть пляжный массажный салон, школа серфинга.
по левой стороне пляжа риф, по которому можно ходить. на этом же рифе много различных рыб и ракообразных, а также можно собрать водоросли для кормления черепах. ОСТОРОЖНО, МНОГО МОРСКИХ ЕЖЕЙ!
с основного входа, вы выходите на черепаший риф. там самая большая концентрация рыб, но средняя глубина около 0,5 м. черепах можно кормить, плавают они буквально в упор перед вами, в меня даже пару раз врезались)) еще там плавали маленькие акулки:)
с правой стороны уже глубокая зона. прямо перед отелем привязаны местные лодки, приходится их оплывать. если уйти дальше, можно увидеть что то типо местной канализации, которая (обычно не всегда, а где то через день) вытекает в океан. поэтому вода бывает чистая только через день)) если уйти еще дальше, то можно поплавать в почти безлюдной зоне, с довольно чистой водой.
очень злобное солнце. в первый же день очень сильно обгорели, имейте в виду.
на лежаки при отеле вам любезно постелят матрасы, на которых есть большое количество пятен и загрязнений. такое себе.
развлечения.
как таковой, программы для развлечения в отеле нет. есть небольшое табло, на котором показано расписание на сегодня, но в основном все однообразно. дартс с утра, йога и волейбол днем, вечером диджей и живая музыка.
особенно интересно то, что на том же волейболе нет никаких сотрудников и аниматоров. придя к назначенному времени, обнаружил там лишь двух детей , играющих друг с другом))
так что на третий день в отеле становится уже конкретно скучно.
по территории бегает очень много животных. голуби, бурундуки которые едят буквально с рук, варан, улитки, черепахи, угри, рыбы, морские ежи, вороны, и даже что то похожее на мангуста)
местоположение.
местоположение очень помогает этому отелю. расположен в довольно оживленной зоне города и в отличной зоне со стороны моря (о море подробнее ниже)
с городской стороны много различных кафе. особенно рекомендую аппетит, ocean bay и rustic roots. есть продуктовые, массажные салоны, чайные магазины, сувенирные, бары, кальянные, алкогольный магазин, точки с продажами экскурсий, спортзал аптека (но крайне маленькая, и цены довольно большие) магазины фруктов. фрукты стоит проверять самому, иногда дают заплесневевшие.
средний чек в кафе на двоих здесь (без алкоголя) около 6000-6500 рупий (~1700-2000р)
итог.
в основном отель выигрывает среди других своей территорией и сотрудниками, а также нахождением рядом с оживленной улицей. но, цена за него явно завышена.
простенько, скучно, но со вкусом
впервые с друзьями посещали этот клуб. атмосфера внутри приятная, все красиво оформлено. на этом плюсы заканчиваются.
купив час на пробу, наконец сели за компьютеры. запустили игру, и она с ходу начала лагать. минут 5 она просто провисала каждые 30 секунд, а еще через 5 минут, просто намертво застыла на всех трех компьютерах. позвав админа, нам сказали что "сейчас все решат" и ушли.
проходит еще 10 минут. зовем админа вновь. к нам подходят и говорят: "че, еще не работает?". напомню, что оплаченные часы все это время продолжали течь.
еще спустя минут 10-15, нам заявили что у них перегружены сервера, и остается только ждать пока все решат.
итог: потратили деньги и кучу времени буквально впустую, пришлось просто покинуть клуб даже без возможности выйти из аккаунта стима, т.к. комп намертво завис. пришлось через мобильное приложение стима останавливать все сессии (включая даже те, которые были на моем домашнем пк), дабы избежать неприятностей со своим аккаунтом.
настроение от подобного экспириенса и отношения к себе было полностью испорчено.
если вы уважаете себя и свое время, не советую это место.
грязно, неадекватная охрана.
попытался зайти, чтобы сделать заказ навынос. сначала охранник вовсе отказывался пускать меня, и еще нескольких человек, удерживая собой дверь. а затем согласился впустить только тогда, когда заставил меня выбросить стакан с напитком из другого заведения. на мои вопросы "почему, если я пришел сделать заказ с собой" игнорировал, и продолжал угрожать тем, что "выгонит из заведения"
отель оставляет желать лучшего.
каждый день, выход и вход в отель превращаются в игру, суть которой не навернуться на безумно скользкой плитке перед отелем.
кафе стоит отдельного внимания. настолько отвратительной еды, по настолько заоблачным ценам я не ел никогда. заказал бургер. прождав больше 30 минут, я наконец то получил свое блюдо. холодный бургер с твердыми, почти зачерствевшими булочками и непрожаренную картошку фри.
с номером тоже вышло крайне интересно.
при заезде номер был грязный. в туалете валялись чьи то заколки для волос.
у двери, ведущей в туалет, отсутствовала ручка и замок, она банально не захлопывалась)) полки под раковиной кривые, внутри все обшарпанные. в душевой иногда спокойно может отсутствовать горячая вода.. даже теплая бывает редко.
в последние 2 дня еще и вай фай работать перестал))
а про отсутствие уборщиц я вообще молчу..
что магазин, что качество доставки - оставляют желать лучшего.
в магазине выбор крайне маленький, чтобы найти хоть что то интересное нужно следить за завозами, и то приезжают порой совершенно рандомные вещи. в основном висят самые скучные коллекции
а доставка - отдельная тема, писать про нее можно вечно)))
заказал футболку, футболка была с пометкой в наличии.
спустя неделю без отправки, я решился написать в поддержку, которая любезно заявила мне, что " к концу недели точно отправим!". прождав ещё две, пришлось написать им снова, ибо ожидание футболки с пометкой в наличии в три недели уже вызывало нервный смех. на что мне заявили, что моя футболка в статусе предзаказа, а старая метка была ошибкой:))) в итоге получается, что даже их собственному сайту нельзя доверять.
когда вы покупаете здесь вещи, сразу принимайте то, что обращаться с вами будут не как с клиентом(всячески помогать решить вам вопросы, и консультировать по товару), а как к какому то скоту, с ответами на отвали, несоблюдением сроков, неверными ответами поддержки, а ещё и блокировкой в пабликах если вы не дай бог напишите негативный отзыв)))
причем это не первый мой заказ здесь. суммарное количество заказов у меня - около 15-20 штук, и из них 80% - это заказы, с которыми возникали всевозможные проблемы. от бракованных вещей, до задержки в 15 недель. беру что то тут в последний раз, уже просто нет сил.
отзыв пишу тут, ибо в вк точно такой же отзыв сразу же чистят))) и это все при вещах не за самую дешёвую цену. где же ваша та самая френдли атмосфера и отзывчивая поддержка, о которой вы так ярко говорите?
ребята, это позор
UPD: пришла мне многострадальная футболка, и даже тут не обошлось без происшествий))
оказывается, что размерная сетка на сайте совершенно не соответствует реальности, и футболка может спокойно быть на размер больше указанного в сетке:))
прекрасный чай и сотрудники, но возникла очень странная ситуация. попросив у баристы не класть в чай лёд(т.к. льда в их чае столько, что пить становится тяжело), мне сослались на некий "регламент" и что обычной температуры чай сделать нельзя))
ужасное обслуживание. с каждым годом заказы отправляют все дольше и дольше, поддержка работает все хуже и хуже доходит порой до смешного. мой заказ шел 15 недель(при обещанном максимуме в 8 недель). Очень активная поддержка! активная в сфере удаления отзывов:)) а вот насчет личных сообщений, так дай бог получить ответ в течении пары дней. та же поддержка постоянно кормит завтраками, при оформлении заказа всегда любезно указывают сроки, которые никогда не соответсвуют с реальностью. при малейшей волне негатива на тебя вообще забивают и банят во всех сетях каналов:))
UPD. пришли мне наконец вещи, и это тоже ужас. худи дико лезет даже после стирки, настолько, что белые вещи носить с ним просто невозможно. Также, это же худи после стирки (деликатный, 30°) просто сильно село! настолько, что носить его становится проблематично.
Итого, что я получил:
15 недель ожидания, потеря всех сроков
Игнор поддержки, бан во всех сетках каналов за отзыв
Вещь отвратительного качества, которая после первой стирки превратилась в неносибельный кусок ткани.
UPD2: в отзывах меня попросили отписать вконтакте, и даже любезно отписали мне сами. когда я вновь описал всю ситуацию, меня просто снова кинули в игнор:))) зачем тогда просить решить ситуацию, если вам так наплевать?