Спасибо, что испортили сюрприз для мужа! 🤬 Был запланирован поход в театр и ночь в гостинице. Муж об этом не знал. При заселении потребовали оригинал паспорта мужа, а он его оставил в офисе. При себе были права, ксерокопии, подтвержденная запись на госуслугах! Я понимаю, что закон РФ все дела. В итоге я потратила 2 часа для того чтобы съездить за паспортом в офис и обратно, мы чуть не опоздали на спектакль! Куча нервов и испорченное настроение! А главное, что по итогу, когда мы вернулись в гостиницу, никто ничего не проверил!!! Нас просто впустили вдвоем! Лицемерие, издевательство и наплевательское отношение! Завтрак был прекрасен!
Хотела сдать куртку из экокожи. Вернули и сказали, что технолог отказался чистить, так как не отвечает за результат. А кто еще должен знать как чистить экокожу?!
Столкнулась с омерзительным обслуживанием. Зашла в аптеку 29.09.23 за лекарствами для ребенка. Женщина за кассой не расслышала и попросила листок, где написано название. Взяла у меня заключение врача, и начала спрашивать, нужно ли мне следующее лекарство. Я сказала, листок же у вас, дайте мне, я посмотрю что там. Она кинула мне листок. Я не поняла этого жеста. Спросила, почему вы мне кидаете бумаги? Она ответила что-то из серии «да ты кто такая?» обращаясь ко мне на «ты». Я спросила а вы кто здесь? Назовите ФИО и дайте жалобную книгу. После чего она показала мне средний палец🤦♀️ и сказала, что она здесь поломойка. Я попробовала узнать ФИО у ее соседки по кассе, та тоже промолчала. Я просила дать контакты руководителей, они отказались и не предоставили мне никаких сведений. Отзыв в жалобной книге я оставила. Заявление номер 14. В процессе она еще и оскорбляла моего ребенка из-за его болезни и кидала мне обвинения «иди вон лучше ребенка лечи». Так я за этим и пришла. А получила только лишь омерзительнейшее общение.
Twice обрели новое лицо! Браво, ребята!!! Раньше заходила только за кофе, так как были вопросы по обслуживанию и по кухне. Бариста была вечно с недовольным лицом и кухня так себе. Сейчас совсем другое дело! Работают вежливые, участливые официанты, бариста, повара! Это видно во всем! Ланчи офигительные! Три блюда плюс напиток за 375₽. Все вкусно! Теперь буду с удовольствием здесь бывать! И на ланч и просто с детьми.
Очень вкусные десерты и неплохой кофе. Но довольно часто кафе закрыто и нет никакой информации, это перерыв или на весь день закрыто. А завтра откроется? Все-таки от кофейни ждешь постоянства, особенно, когда рассчитываешь на вкусный утренний кофе по пути на работу. Тогда и постоянные посетители будут. И еще я была бы рада увидеть в меню хоть одно не слишком сладкое блюдо, блинчики, сендвич, или может быть сырники. Я понимаю, что это кондитерская, но утром сладкое тяжеловато идёт, а перекусить очень хочется!
Двоякое впечатление. Перед посещением комнаты заполняешь анкету, там есть пункты по поводу состояния здоровья ребёнка. Что администраторы вправе не допустить ребёнка, если им покажется, что он не здоров. В целом это правильно, но у нас индивидуальная особенность, что долго после болезни тянется бронхиальный кашель, это аллергическая реакция. Ребёнок не заразен, педиатр даёт разрешение на посещение общественных мест. Так как кашель может начаться из-за пыли в помещении, а может не начаться. Мы пришли отметить день рождения с уверенностью, что объясним администраторам. Но нас попросили удалиться из комнаты, так как начался кашель, а антигистаминные ещё не подействовали. Администраторы- это же не медработники, как они оценивают? При этом ходил ребёнок с соплями, растирал их по лицу, но не кашлял. Вот такая ситуация. Грустненько. Хотя комната очень эстетичная, интересная, за детками смотрят. Кухня тоже на высшем уровне.
Прекрасное место! Кафе и салон красоты в одном месте. Ни одно ни другое место не уступают по качеству друг другу. Заезжаю на завтраки и обеды. Несколько раз в салоне собирали на мероприятие- укладка, макияж. Стрижку делала, маникюр. Конечно уже появились любимые мастера. Очень удобно приехать в салон, ещё и покушать перед этим и сразу на мероприятие!