За последний год сервис скатился до отвратительного. Приехали утром, в начале одиннадцатого, веранда еще была закрыта, менеджер нас сориентировал, что ее откроют через 15 минут, при этом никаких предпосылок к этому не было. Официант, который нас обслуживал уже через 5 минут сказал, что мы можем не ждать, что веранду откроют, тк у них полная посадка и открывать веранду некому. Допустим, но почему не сказать об этом сразу?
Так же появились вопросы к качеству еды: заказанный драник с лососем утопал в масле и был больше кашей, нежели драником.
В итоге впечатление отвратительное, не хочется больше сюда приезжать.
Была первой в очереди, заказала фреш. Продавец приняла заказ и оплату, а после начала готовить не мой заказ а отпускать других людей, которые заказывали позже меня. В итоге потеряла время и не дождалась заказа. Впервые с таким сталкиваюсь. Отвратительное место.
Прекрасный и тихий отель в самом центре города. Вежливый и профессиональный персонал - помогут решить любую ситуацию. Номерной фонд немного устарел, но все очень уютно и чисто.
