Персонал вежливый, отношение к клиентам: всегда отвечают на звонки, проблемы решают сразу, всё подробно объяснят. Тренеры доброжелательные, есть индивидуальные тренировки. Много групповых занятий, появляются новые тренировки. В раздевалках, душевых, залах всегда чисто. Есть детская комната, где можно оставить ребёнка на время тренировки.