Горячая линия работает ужасно, ничего не знают, все переводят на другие структуры. Если не хотите терять время по поиску qr кода на гос услугах. Указывайте сразу на регистратуре что бы они отправляли сведения на гос. Усл. По умолчанию у них стоит не отправлять и вы устанете сидеть на телефоне