Ксения Рощенко
3
0
subscribers
0
subscriptions
1K
views
Заказ - Наряд 2328. Шевроле Лачетти.
Загорелся чек , машина начала троить. Нашла данный сервис , объяснила ситуацию, и сразу приехала. Мастер предложил помощь по установки автомобиля на подьемник. Прочитали сразу ошибки , очень доступно и понятно объяснили все причины возникновения и сразу предложили исправить данные неисправности. Попутно осмотрели подвеску тормоза , состояние глушителя , и порекомендовали хороший сервис по его ремонту .
Запчасти для ремонта привезли просто моментально , для ожидания есть небольшая комната , с кофе , телевизором и удобным диваном . В сервисе очень домашняя атмосфера , нет лишней пыли грязи . Отдельное спасибо хочу сказать Сергей Васильевичу за столь прекрасный подход к клиенту, а так же механику Артёму. С удовольствием на следующее ТО вернусь ❤️
Добрый вечер! 2.03.2025 зашла перед поездом взять кофе и, если будут места, ненадолго присесть. Столики свободные были, но на них стояла посуда от предыдущих посетителей. Зашла я одновременно с парой других гостей и за нами зашли еще двое. Сотрудница со злющим лицом ставила какие-то блины разогреваться, не здороваясь и не обращая внимание на вошедших. Для меня лично это откровенная грубость, гостей зашло много и ,как минимум, стоит поздороваться и ,если у вас запара, то предупредить об этом или позвать своего коллегу в помощь. С такой реакцией сотрудника, конечно же, все ваши потенциальные 5 гостей просто вышли, не увидев заинтересованности сотрудницы. Ребят, я и четверо других ребят просто пошли в другие места за кофе, а вы благополучно потеряли как минимум рублей 35, не говоря о том, что мы ва могли заказать не только напитки. Очень жаль, что не ведется мониторинг работы, аудиты и очевидно, никто не заинтересован в развитии сервиса. Кофе так и не попробовала, не удалось, а вот контент вас смешной.