Ambulance and Emergency Medical Care Station named after A.S. Puchkov, Substation № 41
December 2023 •
1
Крайне разочарована сложившейся ситуацией.
Вызвала скорую в 15.00, обострение хронического заболевания с ухудшением состояния.
Высокая температура не давала мне возможности приехать к врачу очно. Мой вызов приняли. "Ожидайте бригаду", спустя 1,5 часа я перезвонила, узнать а как скоро ко мне приедет наконец-то бригада? Мне ответил диспетчер, что вызов не зафиксирован. Оформили заново. Ждём ещё час, снова звонок с тем же вопросом. А самочувствие ужасное. Снова сказали, ждите. Ещё через час, полтора мы позвонили и уже начали ругаться. Нам ответили, что к нам никто не приедет, идите сами в поликлинику. Потом ещё один контрольный звонок, где нас послали и бросили трубку. Приехав в поликлинику, благо стало немного лучше и температура уменьшилась, врачи нам сообщили, что не зарегистрировано ни одного вызова за сегодня! Это как??? Вечером, в 11 часу к нам всё же доехала скорая, когда её уже никто не ждал. С 15.00 уже можно было 4 раза помереть!!! Скажите пожалуйста, как вы так работаете?! Хорошо жизнь шла не на минуты и я до сих пор жива
Pozitiv
November 2023 •
1
Обслуживание стало в разы хуже, хожу не первый раз, раньше нареканий не было.
Девушка долго копается, не знает сколько дать сдачу, создаёт очередь.
Оплату проводила в мае, безнал, просила ждать пока ей не придёт " Ответ сверху " , не отпускала, даже если показываешь галочку об оплате.
Рамки для фото предлогает только для кладбища.
Прошу заменить сотрудницу на более компетентную.