Николай
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
купил два шкафа.
сроки, которые озвучили не были выполнены.
подстветка по факту доп.услуга, но на этапе подписания об этом не было рассказано.
ручки ищите сами, покупайте с ами, установка их тоже доп. услуга.
ещё посмотрим, ка это всё соберут.
Я сделал заказ на вынос двух десертов, приехал ко времени, меня попросили подождать 5-10 минут. В итоге так и не дождался, официанты и хостес ходили вокруг меня и ничего не происходило. Испортили настроение. Простоял, как идиот полчаса, пока официантка рассказывала, как много столиков занято и они ничего не успевают. Название передает суть. Они думали, что они профессионалы, но они Фантазеры.
Расположение прекрасное, да и сам отель красивый, но номера уж слишком простенькие.
это красивое и милое местечко во французском стиле, но обслуживание уж очень неспешное..
Номер заказа/акт приема-передачи: 1269-00348 от 21/06/2023
Долго искал где произвести ремонт телефона, ремонт предстоял сложный и я сам понимал, что просто не будет, поэтому заранее все обговаривал и предупреждал о том, что телефон нужен в день в обращения, был готов предоставить всю имеющуюся информацию по телефону и в целом был настроен позитивно и делал все, чтобы проблем никаких не возникло.
Что я получил в фирме Pedant.ru:
1) Сорвали оговоренные сроки
2) Цена менялась три раза, каждый раз предлагаемая деталь становилась все оригинальней и оригинальней, при этом после начала ремонта стали говорить о том, что на телефоне может перестать работать другая функция(«отпечаток пальца»)
3) Вернуть телефон обратно в том состоянии в котором я принес они не смогли
4) Вменяемый вариант предложить не смогли, в итоге ремонт, который изначально был оценен в 10т.р., превратился в ремонт за 19т.р. и неработающую функцию «отпечатка пальца»(калибруется только на заводе, но предупредить об этом меня смогли только после того, как уже разобрали телефон) с учетом скидки, которую мне предложили в качестве моральной компенсации.
Но на этом не закончилось и на следующий день мне позвонили и сообщили, что ремонт они сделать не смогут совсем и, что мне нужно приезжать и забирать мой телефон, но не в том виде в котором он к ним поступил, а в разобранном, потому что собрать так, как было они уже не могут. Я думал, что это уже конец и на следующий день собрался ехать за телефоном и деньгами, но я получил звонок и мне сообщили, что ими был найден подходящий дисплей и они УЖЕ его поставили(забыв это обговорить со мной), кроме не работающей функции «отпечатка пальца» на телефоне при приемке перестала работать фронтальная камера и телефон сразу пришлось сдавать им в ремонт по гарантии. Общение с их руководством для меня особо ничем хорошим не увенчалось, все детали уже поставлены, возврату ничего не подлежит, а то, что у меня теперь не работает функция, которая работала до начала ремонта.. ну это ничего не поделаешь, только получилось договориться, что телефон мне привезут на работу.
ИТОГ:
Я понимаю, что техника это не просто и ситуации могут быть разными, но почему нельзя было заранее мне все объяснить и предостеречь, если все так сложно было с моей моделью телефона. Я потратил 5 дней на нервы и поездки туда-сюда просто так.
В фирму никогда больше не обращусь и никому не буду советовать.