Всем здравствуйте!
Какой раз вляпываемся в историю с Мосавтошиной, что не заказ то через пятую точку.
Оформили вновь заказ, тк была одна из самых низких цен по рынку, что подкупило, но скупой платит дважды.
Нужно было 16 колес (4 комплекта), но решили проверить, как работает компания, и не вляпаемся ли мы снова. Проверили.
Заказали резину на ком транс Compasal Vanmax 225/70 R15c - 4 шт
Менеджер: Подшивалкина Кристина
Заказ: 2878373
Заказали, как обычно оператор сказал, что в наличии потом оказалось, что надо перемещать и ждать 3-4дня. Тк мы не первый раз, мы знали об этом и что нас на горячей линии вводят заблуждение, что она «в наличии» и ее быстро привезут.
Также попросили перезвонить менеджера нам, чтоб передали ей эту инфу, нам надо уточнить моменты по заказу, также проставили галочки в самом заказе, чтоб нам перед оформлением перезвонил менеджер.
Прошли сутки, потом вторые, менеджер Кристина оказалась очень занятой и перезванивать не стала и на почту писать не стала, мы все поняли, тк заказы у нас не миллионные..
Отнеслись с пониманием к даме и к Мосавтошине.
Мы прождали несколько дней, действительно привезли резину на огородный проезд.
Приехали получать, все оплати корп картой, подписали - выдают резину 23 года 45 неделя (резине 10 мес). Сдать назад не дают тк документы уже подписаны, мол общайтесь с менеджером и вообще их это не волнует.
И тут начались танцы с бубном с Подшивалкиной Кристиной.
Прошли сутки после получения нами резины (выходные), мы написали письмо.
Кристина нам ответила на наше обращение.
Что резина не старая, претензии не принимаются, а то что не вышла с клиентом на связь, это проблемы клиента, а не Кристины.
На вопрос, почему не вышел менеджер на связь повторный, клиент хотел уточнить параметры заказа и год резины (тк мы знали, что могут старую привезти) менеджер отвечать не посчитал нужным.
Также менеджер сказал, что резину сдать нельзя тк мы Юр лицо и как бы, это все наши проблемы.
Пишите дальше в претензионный отдел, и если хотите уже можете судится.
Мосавтошина - вы лучшие и Кристина 😂
По итогу, резина лежит на складе, Кристина дальше игнорит клиентов, ибо она не чем никому не обязана, Мосавтошина получила деньги 😂
•••
Самое смешное, что нам, как логистической компании действительно важен год, тк в зависимости от года идет списание резины. Если бы на предупредили, что шинам 10 мес. мы бы уже взвешивали стоит оно того или нет.
•••
Также добавим
Если бы не сервис Компании (сотрудников), то цены приемлимые и брать стоит.
Но
Приезжаешь на огородный, отвечаю ты еще доплатить должен, за то что с тобой соизволил поговорить/проконсультировать 😂🤣
•••
Лоукостер - среди шин
River Palace
August 2024
1
Ужасный персонал
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание
Работают на поток, на гостей плевать
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите обед/ужин, будите ждать 1.5-2 часа и Вас будут обслуживать в посл очередь
Еда из сета, не вкусная, треска - резиновая
Laffa Laffa
May 2024
1
Брали шаурму с ягненком 12.05.2024.
Мясо жесткое
Лука очень много
Очень сильно отдает запахом баранины, то есть так, что воротит.
Поэтому, есть вопросы к мясу.
Ждали вкус мягкого мяса с легким привкусом ягненка, как и должно быть.
Вечером почувствовали дискомфорт в желудке со всеми вытекающими в мраморных местах и это у всех, кто взял ягненка. И этот отзыв пишется именно из этих мраморных мест и водоспускательных кабинетов, в момент «важных переговоров» и переполняя выходящие прямоточные эмоции.
Ни разу не стоит 650 руб
Ни разу не соответствует данной стоимости.
Чек - не дают. (Если отравитесь, не докажите)
Более, ни ногой.
PS: кофе не смогли заказать, нам сказали что долго делать и вообще кофемашина щас не работает.
PS2: повелись на рекламу «отца» фудОргия. Теперь понимаем уровень его рекламы, что он рекламирует и уровень данных заведений.
PS3: отзывы обычно не пишем, но это перебор со столь настойчивым маркетингом. Поэтому будь добры - соответствуйте, якобы «лучшей шаурме на Патриках».