Была путаница с моим счётом, внезапно списалась какая-то комиссия. Думала, что придётся долго разбираться. Но нет! Обратилась в отделение, менеджер буквально за 15 минут проверил всю историю операций, объяснил, в чём дело, и оформил возврат. Очень приятно, когда банк так быстро решает вопросы. Достойный сервис!