Посетили Шашлыком на Гагарина, где персонал смог испортить настроение своей медлитель ностью и непрофессионализмом. Официантка Екатерина (или Елизавета) заставила себя ждать 15 минут и появилась только после обращения к администратору. Далее всё продолжилось в том же ключе. Блюда приносили с огромной задержкой, холодные. При этом зал был полу пустым. Мы попросили раздельные чеки на 5 человек. Получили всё в разнобой и вынуждены были самостоятельно считать. Разве это задача гостей, которые приходят в заведение отдохнуть?! Особенно возмутило, что нас попросили освободить стол. Мы были предупреждены, что стол заказан и были не против, но в зале были заняты 4 стола!!! Хозяевам сети стоит задуматься о работе с персоналом, который не заботится о их прибыли и реноме заведения! Найдите хорошего с HR-специалиста. К еде претензий нет
Nash dom
October 2020
1
Впервые за 7 лет проживания в доме обратилась в управляющую компанию. Создалось впечатление, что задача работников компании не обслуживание собственников, а издевательство над ними! Кассир хамит, ведет личные разговоры в рабочее время и создает искусственные очереди. Решение вопроса о замене полотенцесушителя затянулся на месяц и потребовал чуть ли не ежедневного посещения управляющей компании и ведения долгих бессмысленных разговоров. Единственными вменяемыми и доброжелательными работниками оказались диспетчеры.