Отвратительное обслуживание. Когда брала билеты, получила массу негатива и кучу цоканий по типу "а раньше сказать нельзя было?". Отправили снимать деньги, хотя о способе оплаты должны были уточнить заранее. Шофера могут спокойно не отдать сдачу даже после замечания. Билеты не отдают вообще, доходило даже до конфликта.
Автобусы грязные. Ощущение, будто их притащили со свалки.
Если кратко, то штат сотрудников набрали по объявлению. Вместо книги жалоб дали какой-то задрипанный листочек.
Про туалет отдельная история. Он никогда не работает. А людям куда, извините, ходить по неотложным делам?
Отвратительно здесь абсолютно всё. Никакой дизинфекцией в период пандемии и не пахнет. О медицинской маске кассир забыла. Даже 1 звезду ставить не хотелось. Рука больше тянулась к -1, чего на сайте, увы, не было.