Валерия
5
0
subscribers
0
subscriptions
37.7K
views
Sabrina
Samara • Beauty salon
Save
Была в салоне перед Новым годом . Повелась на накрученные хвалебные отзывы. Делала ресницы у мастера Фарангиз ,осыпались через неделю . Да и вообщем само место оставляет желать лучшего . Не ведитесь)
Wildberries
Samara • Point of delivery
Save
Прекрасный персонал, места конечно мало, но если нет народа, то красота
L'Etoile
Samara • Perfume and cosmetics shop
Save
Сегодня по счастливой случайности пришлось зайти именно в данный филиал нашего города, какого было мое удивление от такого отношения к клиентам, я увидела несколько консультантов, один из которых стоял за кассой в телефоне, двое разговаривали с клиентами, все стояли рядом с кассой, мне нужен был гель для фиксации бровей, в последнее время беру гель фирмы Pusy, я поздоровалась и спросила есть ли данный гель в наличие, на меня посмотрели как не знай на кого, минутная пауза, и консультант за кассой в телефоне крикнула «только на сайте» ну здороваться с клиентом не принято видимо, ладно, спрашиваю «а какие есть?» минутная пауза, девушка, которая была за кассой наконец решила предложить и показать какие есть, думаю ура, успех, показала гель Ардеко, нахвалила его, сказала что он самый лучший и всем его предлагает, я спросила хорошо ли он фиксирует брови, ответ да, у меня было мало времени и я решила довериться отзыву консультанта, человек работает там, думаю должен знать хороший товар, мы пошли на кассу где конечно завис компьютер, хорошо, подождала, оплатила, говорю до свидания, все, человек в телефоне, ноль внимания, уже в спину услышала заветное прощание. На этом история не закончилась, придя домой и опробовав этот чудо гель, какого было мое разочарование, что этот гель не фиксирует, от слова совсем)
Клиентоориентированность 0/10
Предложенный первый попавшийся гель и убеждение клиента в его крутой функции фиксировать брови 10/10
Больше туда не ногой, спасибо за такие незабываемые впечатления