Инна Борисова
4
0
subscribers
1
subscription
99.7K
views
Хочу поблагодарить сотрудников, работающих в офисе WB пр ул. Верталетная, 6., всегда внимательны и вежливы, несмотря на большую загрузку и очередь. Всегда проявляют терпение и лояльность ко всем клиентам, а это имеет большое значение, так как клиент бывает разный, каждый со своей спецификой...
Благодарю Марию за прекрасный маникюр! Мастер своего дела! Рекомендую!
Глядя на своих коллег по работе, рискнула сделать лëгкое напыление бровей, подчеркнуть форму. Салон красоты "Мадам Жу-Жу" был давно у всех на слуху, да и многие знакомые лестно отзывались. У меня всю жизнь форма была прекрасной, но года и возростные изменения заставили задуматься. В любом возросте каждой женщине хочется выглядить хорошо. Вот и я рискнула, под конец сентября 2022 г.,проходя мимо салона на Лухмановской, решила довериться мастеру. Я очень переживала и мастеру задавала вопросы, проговорила все меня волнующие моменты: именно лëгкое напыление, чтобы не выглядело, как тату; чтобы не были чёрными; переходы были плавными... Я просила, чтобы сделали цвет графита (как у моих коллег), но она сказала, что не работает с холодными оттенками и нанесла мне на руку коричневый цвет, конечно я поинтересовалась, не слишком ли тëмный, меня уверили, что по светлеет. Она мне показала фото бровей с напылением, да у них был плавный переход и красивая форма и цвет. Мастер вычерчивала старательно форму бровей, вымеряла. Я посмотрела в зеркало линии были еле видны, уточнила за апексы, которые были ровными углами, правильно, намечено, чтобы удобно сделать плавный переход. После "напыления", когда я глянула в зеркало, у меня был лёгкий шок- брови короткие, домиком, как было нарисовано, так и набито, как у клоуна. Да и на лëгкую сеточку не похоже. Думаю, рано делать выводы. Я спросила, это так должно быть? По натуре я покладистый и терпеливый человек. Но меня жутко смущали углы. Она сказала, что сейчас подкорректирует. Форма бровей стала длинее, а апексы, стали не такие острые, но такие же высокие. Мастер заметила моë негодование и поспешила с ответом , как заживёт, углы опустятся...
Две с половиной недели у меня шло заживление, а когда зажило, оказалось, что брови остались чёрными, углы на месте и одна бровь набита ниже и дальше от центра переносицы, чем вторая.
На работе, родственники, знакомые, всё в шоке от моих бровей. А каково было? Я на себя не могла в зеркало смотреть, слëзы "градом", отдать деньги в салон красоты, чтобы тебе прибавили +10 лет.
Я позвонила, в салон на Лухмановскую, объяснила ситуацию, мне сказала администратор, ничего страшного, ревумером всё удалится. Мы определились с записью к этому же специалисту, мол она сделала, пусть исправляет. Раньше записаться не получилось, ждала около недели...
Когда время пришло, в салоне мастер меня ввергла в шок, она при администраторе сказала, что не удалиться. У меня была истерика, я просила вернуть мне мой прежний вид.
Первое удаление сделали, но результат остался тот же. Администратор успокаивала и созвонилась с салоном в Кузьминках и сказала, что опытный мастер всё исправит за счëт салона. Я в ужасе, вместо того, чтобы сделать лёгкое напыление и второй раз прийти на корректеровку. Я ездила и мне удаляли ещё три раза итого получилось четыре. Четвëртый раз сделали и на рецепшене предупредили, что перекрыть брови и сделать, как положено - будет платно. Я согласилась. Но когда на пол пути по дороге домой, в метро, увидела несколько пропущенных от "Мадам Жу-Жу", перезвонила и услышала, что я не оплатила процедуру. Ни кто меня не предупреждал. Как мне сказали, когда звонили, что больше трëх раз уже платно. Конечно звонили с извинениями, но согласитесь, толк в них? Обещали одно, получилось иначе!..
Я получила стресс, потеряла уйму времени, да и выцарапывание"тонны" краски, поверьте, это не особо приятное занятие, которое влияет ещё и на здоровье.
Разве я виновата, что мне сделали, так, что не выведишь "лëгкое напыление"? Я не думала писать, у каждого бывают ошибки, хотя моё тело и вид пострадали! Но последний звонок, был последней каплей...
Я вернулась в салон, оплатила услугу. К мастеру на Кузьминки по-любому поеду, надо привести брови в приличный вид. Александра прекрасный специалист и у меня надежда на неё, что она исправит оплошность нерадивого мастера. Но не думаю, что рискну ещё раз, посетить сеть салонов "Мадам Жу-Жу", осадок остался неприятный.
В Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton 5* впервые. Обстановка отеля, музыка, внимательный и вежливый персонал - располагают, дают ощущение уюта и внутренней душевной гармонии...
Безукоризненно чистый номер, удобная кровать с "заботливым" одеялом, обволакиающее и принимающее форму твоего тела - разве это не "дзен"?..
Завтрак, с его ассортиментом блюд и вкусный кофе! Считаю, даже ради таких маленьких моментов, переносящих радость, стоит жить!..
От души благодарю за комфортный отдых в вашем отеле! Я в восторге!..
Сегодня в салоне делала "напыление" бровей, прекрасный специалист, мастер своего дела! Также второй раз попала на приëм к Эльвире, делала: снятие+маникюр+выравнивание+шелак, - довольна результатом! Еë подход, внимание и забота к клиенту, заслуживает наивысший бал! Рекомендую! Благодарю "мадам ЖУ-ЖУ" за прекрасный персонал🙏