Universal Motors
August 2024 •
1
Хочу написать отзыв о компании ЮниверсалМоторс и предостеречь будущих клиентов. Наш заказ N152409 от 24 мая 2024 года на мотоцикл 1. компания срывает сроки поставки техники, и никто в компании вам не даст четкого ответа, когда она будет. Более того, о вас (сделав полную предоплату) просто забудут, вы сами будете бегать за менеджером. Мотоцикл был заказан и полностью оплачен 24 мая с обещанными сроками поставки конец июня-начала июля. В указанные сроки никто не позвонил, не предупредил, что оказывается данный мотоцикл можно вообще не ждать в этом году! Мы неоднократно обзванивали самостоятельно в надежде получить хоть какую-то информацию по заказу - в июне менеджер сказал: ждите, немного задерживается техника на таможне. В начале июля - ждите, уже едет, скоро будет. В конце июля - ой, такого мотоцикла вообще не будет! Иными словами, они вообще не знают: была ли заказана техника, действительно ли она едет. Менеджер будет врать, сочинять сказки до упора, и вы потеряете сезон катания. В августе нами была сделана замена модели мотоцикла с частичным возвратом денег, так как модель была дешевле. 2. Компания после доставки техники считает уже своих клиентов нежелательными, полностью отсутствует какая-либо элементарная форма поддержки клиента. Уважаемые покупатели, вас будут игнорировать, никто в этой компании ни на какие вопросы о технике НЕ ответит!!!! -Итак, мотоцикл был доставлен БЕЗ инструкции на русском языке, БЕЗ информации об обслуживании мотоцикла, БЕЗ ГАРАНТИИ. Я хочу напомнить руководству Юниверсалмоторс, что Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в ред. от 29.12.2020) обязывает продавцов предоставлять необходимые данные об употреблении товара, в том числе на русском языке. Также статья 18 того же закона предусматривает право потребителя на гарантийное обслуживание при приобретении им товара. -Кроме того, товар пришел БЕЗ ПТС. -Также в мотоцикле с одной стороны торчат фишки с заглушками, их природа неизвестна. Мы позвонили менеджеру, с которым общались при покупке с этими вопросами - нас просто «послали», мол «я ничего не знаю, кто знает - тоже не знаю». Ни с кем из сервисного отдела, из бухгалтерии, из руководства вас соединять не будут, так как «мы общаемся по электронной почте, телефонов нет». Это что ж за шарага такая? Иными словами, после доставки техники вас кинут! Только посте серьезной ругани менеджер пообещал, что передаст наш номер сервисному сотруднику. Он действительно перезвонил, пообещал все выслать И ПРОПАЛ, ничего не выслал (ни инструкцию, ни документы по обслуживанию мотоцикла и тд). Это КОШМАР! 3. Вас кинут на деньги. Так как мы произвели замену модели на более дешевую, мы написали заявление на частичный возврат средств, которые были оплачены еще 24 мая 2024 года. Менеджер сообщил почту (это info@), куда необходимо отправить заявление. Заявление было отправлено 15 августа 2024 года. Его судьба неизвестна, так как в ответ на ваше письмо вам даже не напишут о получении заявления. Менеджер вас снова «пошлет», мол «раз вы отправили заявление, значит оно получено». Я как клиент, хочу знать получено ли оно точно, когда будет произведен возврат средств? На эти вопросы вы ответа не получите. Связи с бухгалтерией, руководством нет. С момента отправки заявления прошло 6 дней, денег нет. Я так понимаю, что придется жаловаться на это «горе предприятие» в соответствующие органы. Судя по всему, эта компания состоит из 1 некомпетентного менеджера и уборщицы. Все крайне непрофессионально. Как только вы отдадите деньги этому предприятию, это уже будет ваша головная боль и вы будете бегать и просить поставить вам хоть что-нибудь. Привезут с опозданием в 2 месяца. Вы не получите никаких документов по закону. Вы не получите никакой информации о купленной технике. Сотрудники не выполнят никакой вашей просьбы. Вас кинут на деньги. Не обращайтесь в ЮниверсалМоторс!
Beauty Academy
December 2023 •
5
Хочу от всей души поблагодарить Елену за великолепную работу! Это Мастер с большьй буквы! Елена имеет фундаментальный поход в подборе прически, основываясь на типе лица, психотипе и особенностях волос. Будьте уверены, ее работа превзойдет все ваши ожидания! Теплая дружеская атмосфера салона располагает к приобретению нового образа. Кроме того, Елена отличный руководитель, ей удается работать сразу с несколькими клиенами, не теряя качества раьоты и общения с каждым из них. Очень очень рекомедую Елену! Особенно тем, кто отчаялся стричься у не профессионалов!
Ski Club Tseleevo
March 2023 •
5
Закрытый клуб! Мало людей на склоне. Были в феврале, из 4 подъёмников в рабочем состоянии только два. При записи на катание нас об этом не предупредили.
Vkus Vostoka
March 2023 •
5
Очень душевное место, прекрасные официанты, безумно вкусная еда и рядом с домом) рекомендую!!!!
Detskij mir
October 2022 •
1
Крайне неадекватный персонал. Вместо консультации хамство. Отношение из разряда - что приперлись сюда, а раз пртперлись сами разбирайтесь, нас не трогайте. Ноль желания помочь!!! Ноль знания возможностей магазина (если нет в этой точке, можно заказать в интернет магазине с доставкой сюда). Грубый некомпетентный персонал!
Wildberries
October 2022 •
4
Хороший пункт. Есть примерочные. Работница правда не особо вежливая. Очень возмущается если много покупаешь - бубнит что мол много берете, мне потом это оформлять и характерно вздыхает. Нет пакетов!!!
MedSwiss
October 2022 •
5
Отличная клиника, хорошие врачи!
Hair salon Diva-2000
October 2022 •
5
Наталья отличный мастер. Стригут и красят как хочешь, а не как могут. Рекомендую.
Gbuz Children's City Polyclinic № 145, рodrazdeleniye
October 2022 •
4
Убитая поликлиника, видимо, ожидает ремонта. Нам пришлось туда ехать с грудничком, потому что наша закрыта на ремонт уже давно (на алма атипской). Врачи отличные. Отдельно хочу сказать минздраву, что надо иметь особо извращенное мышление чтобы при закрытой 1 поликлинике, гонять родителей с грудничком в ДВЕ поликлиники!!! То есть педиатр хирург окулист га ореховом, остальное на кошкина. Ладно бы разделили взрослую, но детскую это верх любви к народу.
Nika
October 2022 •
5
Небольшой магазин, там же сервис. Сервис работает отлично. Подберут ремешок, проконсультируют, батарейку поменяют сразу если часовщик на месте (до шести вроде). Цены правда на сервис высокие.