За что у отеля 4 звезды, не понятно...
Давно ремонта не было, замызганное ковровое покрытие в коридоре, отсутствие геля для душа (у раковины дозатор с надписью мыло, у душа дозатор с надписью шампунь). Зубную щетку надо просить на ресепшене. Халатов нет. Жили в стандарте. Охрана в отеле отсутствует, заходи кто хочешь. По холу ходил пьяный мужчина с улицы, просил денег. На этаже к номерам дверь всегда открыта, электронный замок не работает. Жили 2 ночи, уборку пришли делать вечером, горничная сказала, как успела. Полотенца не меняли.
Завтрак хороший.
А вот ресторан на 7 этаже никому не советую посещать.
Пришли поужинать, просидели 50 минут ожидаю заказ, ушли попив чая, который принесли сразу. В соседем помещении был банкет, вот его и обслуживали, нас не предупредили, что будут обслуживать по остаточному принципу. Нас было 4 взрослых и ребенок.
Официанты ходят как сонные мухи. Видимо после праздника не отошли (мы были 2 января). Обслуживание не профессионально. Приборы кладут прям на стол не очень чистый.
Не советую.
Номера хорошие, недавно сделан ремонт. Но вход в здание ужасен..
Деревянная лестница убогая.
Завтраки готовятся в подсобке администратором в непонятных условиях из купленных в магазине щамороженных продуктов