Классический вариант частной клиники из анекдотов, т. к. сотрудники клиники нацелены на получение максимальной денежной прибыли от клиентов!
Сегодня были на приеме у отоларинголога Абу Амша Ахмад. Сам прием произвел очень положительное впечатление, но то, что было после, перечеркнуло это напрочь...
А теперь по-порядку...У отца жалобы: заложенность ушей, снижение слуха, боль в ушах. Врач очень доброжелательный,осмотрел уши, в левом обнаружилась серная пробка, которая была удалена вакуумом. После врач предложил замерить слух - сделать аудиометрию. О том, что эти 2 процедуры (удаление пробки и аудиометрия) не входят в стоимость приема врач не сказал! После приёма врач отвел меня на рецепшен, где у меня попросили договор, на котором дописали "+600 р. +650 рублей". На мои слова, что я думала, что все эти услуги входят в стоимость и меня никто не предупредил о дополнительной оплате администратор мне ответила:" Я не знаю, почему вы так думали..." Пришлось доплачивать...
Понимаю, что клиника нацелена на прибыль, но необходимо предупреждать клиентов о дополнительной стоимости некоторых услуг до их проведения. Врач должен был сказать мне об этом во время приёма.
После всей этой ситуации с вынужденной доп. оплатой и хамством на рецепшене, всё положительное впечатление от визита к данному врачу исчезло!...Визитом в данную клинику крайне разочарована!!!