Педагог прекрасный, очень нравятся сами занятия, дочь ходит с удовольствием.
Зато уровень сервиса администрации очень плохой.
Администратора просто нет никогда.
Занятия стоят недешево и несмотря на это, я сама должна написать админу в воцап, который отвечает раз в несколько часов, о том, чтобы он выставил ссылку на оплату.
Обещаных скидок мне не предоставили, зато когда ребенок заболел и пропустил занятие, мне уже по факту сказали, что мой абонемент закончился и отработать его нельзя. Хотя до конца месяца еще оставалось две недели.
Договор мне подписать не дали, в сообщениях условий, что такое активный абонемент нет.
Так что просто - платите, ваши проблемы.
Никакой системы проверки абонемента - личного кабинета, или простого напоминания нет.
Сам следишь. Даже счёт за газ присылают заранее, но частный детский сад видимо слишком крут, чтобы заботиться о своих посетителях.
4 звезды за грязный и старый отель.
Купили на 7 ночей все включено, в итоге пробыли там 5 часов.
У нас был сломан туалет и кондиционер, на кровати лежало грязное белье, двуспальная кровать размером 140 см, весь номер был грязный включая полы и сантехнику. К пляжу выходит грязная городская река, в зоне выдаче еды вся посуда в разводах, пирожные для кофе брейка в мухах. Когда попросили сменить нам номер - дали комнату такую же грязную, с одним микро окном выходящим в стену. Администратор по-английски не говорит, без менеджера ничего решать не хочет. Несмотря на то, что тариф был невозвратный мы отказались оставаться в этом отеле.
Пришли с ребенком. Думала, что работать будут только с ней, но психолог помог и мне разобраться с моими вопросами. У нас была серьезная проблема в понимании. Постоянно ругались, ссорились. После занятий поняла, как много сама допускала ошибок. Сейчас мы с дочкой стали лучшими подругами. Она сама так говорит. Теперь всегда мне все рассказывает и спрашивает советы. Спасибо вам за помощь!