Номер просторный, но…
За 9000 рублей в сутки за полу люкс, завтраки не включены. Ужасная еда на завтраки за 1500 рублей при шведском столе.
Уборка номеров на 2+: грязно и полы не моются.
В номере засиликонино все, отлетает затирка на швах плитки.
Обслуживание на 3+
Внутренности: 3+, битые стекла в лифтах, пыльно, грязные столы.
О каких 5 звездах говорится, не понимаю.
Хуже обслуживания ещё не было, 15 минут стоял на машине и ждал пока примут заказ.
Так никто и не принял.
Три сотрудника в течении 15 минут стояли, купили и смеялись, вместо того чтобы работать. Некомпетентность сотрудников в ауре зашкаливает:)
Худший сервис, который я видел.
Курьер должен был привезти посылку, перенесли на след день. Ни телефоны, ни поддержка весь день не отвечала, а оказывается посылку даже со склада не забрали.
Сервис 0
Обслуживание 0
Больше обращаться не буду
Поддержка 0, заказы день в день не объединить при том, что два товара одной категории и уверен, что идут из одного места. Никаких компромиссов. Ужасный сервис.