Не люблю особо высказываться, но впервые лично сделал заказ (пицца + роллы) и не очень повезло. После оплаты перезвонили и сказали, что не могут приготовить пиццу, предложили сделать замену на роллы, но я отказался. Сказали, что курьер вернёт разницу. После перезвонили ещё раз и сказали, что возврат средств не одобрили, предложили отменить заказ и сделать ещё раз, на что я пояснил, что у меня нет кнопок отмены в яндекс еде. Сказали, что отменят сами. Минут через 5-7 никакой отмены в приложении нет, а беспокойство есть. Позвонил и согласился на замену пиццы на роллы такой же стоимости. По результатам доставки совсем разочаровался, ведь даже оплаченный васаби забыли положить, а сами роллы хоть и в принципе вкусные, но вид был, словно их жизнь потрепала...
Впервые решил сделать заказ и был неимоверно разочарован, прождал больше часа, статус был в доставке конечный, после чего заказ отменился и вернулись деньги. Попытки дозвониться до оператора тоже не увенчались успехом. В общем "спасибо".