Илья Антипов
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.9K
views
Зашел в данное заведение вечером, на столе приветливо был установлен qr-код, по которому предлагают сделать заказ. Собственно, так и решил поступить, перешел на бота (очень неудобная штука). Сделал заказ, пришло уведомление о готовности, (до этого ждал 20 минут) пошел к стойке забрать, сказали пока не готово, и если хотите в зале, указывайте в комментарии, позовут позднее. В итоге прождал еще полчаса, пошел к пустой стойке, постоял 5 минут(никого не было), позвал, прибежал парень, сказал, что забыли про заказ и готовы переделать, но, мне уже надо было домой. Попросил отменить заказ, сказали ок, потом общались по телефону, подошли и без всякого энтузиазма сказали, обращайтесь в поддержку. Звоню в поддержку, говорят, мы отменами не занимаемся, это ресторан должен сделать. То есть просто надули меня работники. Я уже вызвал такси, и уехал, так как мне пообещали вернуть деньги. На следующий день деньги не вернулись. Ждать несколько рабочих дней. В общем, никому не посоветую данное заведение.
Отличное место, ребята знают свое дело. Прихожу не в первый раз, работают допоздна, так что все успеют, даже после работы.
Уютно, кофе предложили. Но самое главное, помогли с подбором нужных вещей для ребят.
Очень приятный и знающий персонал. Доп. Услуг не навязывают. Кошка жива-здорова, обращались с ней максимально аккуратно. Все очень быстро!