Master kolyasok
February 2025 •
1
Ужасно! Задала вопрос, можно ли заказать у данных «мастеров» колеса на коляску. В ответ услышала следующее «такие хотелки стоят не менее 15.000 рублей, если готова 15.000 отдать, то можем диалог продолжать». Вы с зоны пишите людям? Я вам обязана чем, что вы так себе со мной позволяете общаться. И по поводу цены, новая коляска такая стоит сейчас 26-30.000 р. Ну никак колеса на нее не могут обойтись в 15.000. Алексей Иванов, контактное лицо! С такой конкуренцией, такое отношение к клиентам… уважайте себя люди и не обращайтесь к таким мастерам!
Шаурма шок
February 2025 •
5
Очень вкусно
Zamok
February 2025 •
1
Вот и прошел ровно месяц! Мне никто не позвонил, меня не пригласили, не принесли извинения, со мной элементарно не поговорили даже. Если вы любители хамство, острые ощущения, глупости и мерзости, однозначно вам нужно поехать сюда. Зимние каникулы 05.02.2025 , мы с парнем решили на сутки поехать в данную гостиницу. Расположились, поужинали, я пошла в душ. После водных процедур, взяла одно из повешенных «для нас» полотенец, вытерла лицо, все тело, и уже дошла очередь до ног…. Как вдруг я увидела на полотенце непонятные чёрные и коричневые пятна. Вгляделась поближе, почувствовала характерный запах фикалий, бросила его на пол и побежала дважды перемываться. Дальше началась моя паника, слезы, нехватка воздуха и истерика, я беременная женщина, долгожданным ребенком, и очень «трясусь» над своим рационом, здоровьем и тд и тп, а тут такое ( в принципе мы и поехали в гостиницу, по причине того, что дома гостила бабушка, которая подхватила температуру) У меня случилась истерика, я плакала, не могла уравновесить дыхание, задыхалась. Выбежала рассказала все парню, мы позвонили администратору. На что нам ответили « сейчас горничная придет» я начала объяснять, что хочу переговорить со старшим смены, администратором, менеджером, но не с уборщицей. Мне сказали, сначала она придет и посмотрит. Далее повесили трубку. Пришла милая горничная, принесла чистые полотенца все остальные быстро забрала, посочувствовала мне и попросила меня н плакать, сейчас что-то решат. Я ждала пол часа еще, мне пришлось выпить двойную дозу успокоительных, я не могла стабилизировать ни дыхание, ни свое состояние и перестать плакать. Мужчина мой не выдержал и пошел к ним. Ему сказали, начальства нет, ничего не можем. Дабы удержать себя в руках, он ушел на парковку и сел в нашу машину. Из номера я начала звонить администраторам. Спросила, долго ли ждать мне каких-то действий и решений от нее. В ответ я получила следующее: мы вам полотенце заменили, руководство будет после 9 числа, все мы больше «ниче» сделать не можем и положила трубку. Я позвонила еще раз, попросила прийти и поговорить со мной, как то уладить это, и поставить себя на мое место. Мне сказали, что для меня уже все сделали, вам если надо, идите к нам пишите притензию, нет, на вашем месте оказаться никто не хочет и опять положили трубку. Я начала опять плакать, позвонила парню, попросила его вернуться. Тут же пришла горничная, и начала менять пастельное белье. Админ так и не появился.Парень мой сказал собирать вещи. Мы пришли к администрации, потребовали чек и возврат денег, с нами вели себя очень по хаски и прохладно. Деньги возвращать категорически отказались, 9 числа мол приезжайте и с «ним» выясняйте все. Я со своего кармана платить не собираюсь вам. Я вызвала полицию. На улице мы сидели в машине, ждали полицию, в итоге на ключах или метке села батарейка. И мы застряли в машине на выезде из этого Ада. Через минут десять на нас вызвали мужчин из Росгвардии с автоматами и бронежилетами. Которые приехали, услышали ситуацию и были в шоке, уехали посочувствовав нам. Я начала хотеть по малой нужде, отправила парня найти уборную и купить мне сок. Но зайдя в туалет на первом этаже, он увидел, что весь унитаз и полы залиты мочей. О чем сообщил тем же странным дамам администрации, на что те стали ему доказывать, что это сделал он… Когда он попросил сок, в продаже отказали ему тоже. При этом девушки знали, что я в положении и мы на улице в машине сидим. Он вернулся с пустыми руками, в ту грязную уборную конечно запретил мне идти. И тут началось самое забавное. Нас сзади «подпер» гелентваген, с номерами «в 095 хо» якобы гостей 95 региона. Из машины вышли два парня крепких, один был оооочннь агрессивный и не совсем адекватный, узбек или киргиз какой-то, но очень старался изобразить из себя Чеченца. Он начал стучать руками по машине и просить моего парня выйти. Он вышел. Я открыла окно и слушала разговор, записывала все на камеру телефона. Где оскорбляли меня эти двое, оскорбляли парня, высмеивали ситуацию, пытались бронировать унизительным тюремным жаргоном и очень старательно провоцировали моего парня на первый удар. Охрана это видела, и поздоровалась с этими отрыжками из 90х за руку и никак не препятствовала нападкам и угрозам в нашу сторону. Затем приехала полиция, примерно часа через три. У меня уже не осталось сил идти и писать, выяснять что-то. Пошел парень. Писал заявление. А господа из чёрного «гелика» никак не унимались, подходили, стучали в окна мне и пытались открыть двери, и донести мне свое, абсолютно не интересное мне, мнение. В итоге: к нам никто из руководства так и не обратился, деньги не вернули даже за номер, заявление приняли полицейские, «крепкие парни»так и остались со своей актерской игрой, и не удавшейся провокацией на драку. Аксенов Анатолий Владимирович, как вам вся эта ситуация? Вы бы хотели своему сыну ( практически моему ровеснику) такой отдых, своей возможно невестке такие унижения? Внучке? Женщине своей? Вы бы хотели протереть лицо таким полотенцем, а потом получить столько хамства?! Вы не сомневайтесь пожалуйста, я до Воробьева с этой информацией дойду. Если вы намерены оставаться на стороне такого поведения своих сотрудников. На ее месте, я прибежала бы туда, быстрее горничной. Принесла все извинения мира, просто представив себя на месте пострадавшей девушки, предложила бы лучший номер в отеле, бесплатно с возвратом средств за этот. Предложила бы беременной гостье фрукты и сок, а ее спутнику бутылку вина. Предъявила доказательства увольнения виновных, доказательства доложенной информации Вам, узнала бы что хочет клиентка и как она видит для себя возможность прощения и улаживания сложившейся ситуации. И дополнительно предложила оплатить все необходимые анализы девушке, и экспертизу и смывы с грязного полотенца. Понимая какую инфекцию и вред здоровью, это может принести постоянным клиентам (кем мы ЯВЛЯЛИСЬ) еще и в положении. Всего бы этого, вполне посильного, хватило бы сполна. А что я получила ? Слезы, угрозы и унижения от ваших подчиненных, дикий страх от этого полотенца, бессонную ночь и испорченное время. Прошел ровно месяц, сегодня ровно месяц! У вас есть все данные мои и его, почему же ни у кого не хватило духа связаться с нами и принести извинения?! Пригласить на разговор? Все фото и видео храню. Имею полное право и глубочайшую обиду, огорчение, для обращения в суд.
KDL
September 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудницам регистратору Веронике и процедурной медицинской сестре Наталье. Всегда очень вежливые, внимательные, отзывчивые и милые, только благодаря им возвращаюсь в это отделение, для сдачи всех анализов себе и своей семье. Огромное спасибо. Профессионализм на высшем уровне в любое время.
Mister Lok
June 2024 •
5
Хороший персонал, внимательные вежливые. Наш мастер Батыр. Все нравится
Transfiguration Cathedral
June 2024 •
5
Прекрасное место
Batono Jonny
June 2024 •
5
Хорошее место, вкусно. Чуть цены ниже бы хотелось
True Cost
June 2024 •
5
Любимое место
Wildberries.ru
June 2024 •
5
Любимый пункт выдачи
Lilophoto
September 2023 •
5
Часто ли рядом с вами появляется человек, ради вашей фотосессии? Много ли у вас семейных фотосессий? А в фотостудиях вы распечатываете фото? Вряд ли. Если у вас прекрасное настроение, прогулка с семьей, и вы хотите сохранить этот момент, это место для вас. За цену стакана Кофе, вы получите профессиональное фото, с проф освещением, и даже не большой коррекцией. На бумажном носителе и в электронном виде. Очень советую и рекомендую! Нам понравилось