Марго
5
0
subscribers
0
subscriptions
69.5K
views
Всё отлично. Подобрали тур. Наталья, в отделе продаж всегда была на связи. Ждём приятных впечатлений от путешествия.
Мне думается, нет такой ситуации, которую бы не решил Александр Иванович.
Я доверяю этому специалисту на 100!
Был когда то историческим памятником, но сейчас разве не видно, что это развалюха и опасный для жизни людей объект!!!? Позор администрации Красного перекопа! Допускаю, как вариант, что кто-то выкупил землю, а сам "свалил" из страны!
Отлично. Всё предусмотрено для комфортного отдыха.
Все отлично: ассортимент, чистота, приветливость и адекватность сотрудников.
Согласна полностью с людьми оставившими ранее отрицательные отзывы по поводу персонала. Когда руководство сделает выводы??? Мало того, что не соблюдают правила обслуживания покупателей, заведующая ещё и умудрилась обмануть дав ложную информацию! Приобретя карту магазина и не успев активировать, спросила продавца могу ли получить накопительные баллы на карту? Ответили "да". Вдруг подбегает заведующая и говорит, что с сегодняшнего дня нельзя начислять баллы если нет активации!!!! Позвонила заведующей в Кострому такого же Duty free, ответили, что таких распоряжений никто сегодня не давал! Оно и понятно, праздничный день! 🤣
Оценку поставила за категорию ПЕРСОНАЛ. Время от времени приезжаю за покупками и до последнего посещения было всё нормально: хороший товар, приятные бонусы, отзывчивый персонал и т.д.
Но только не 14 февраля!! !
На кассе не смогли определить марку товара (обувь), милая девушка кассир вызвала бригадира, жду... та через какое то время пришла, позвонила куда то, сказала, что никто трубку не берет и ушла! Жду... когда придут и ещё раз перезвонят или найдут нужного человек, но нет, простояла минут 10-15 никого ! Пошла узнавать к информационной стойке. Обратилась к сотруднице, мне ответили, что работника по "определению марок товара" сегодня вообще нет, не на работе.
Женщина сходила за ботильонами на кассу, забрала и отложив сказала, что как только "нужный человек " появится и определят номер товар, то мне она обязательно позвонит. Конечно не удобно еще раз ехать из другого района, но что ж, согласилась. Сегодня уже 17 февраля, думаете кто-нибудь позвонил? Нет!