Modern Style
December 2021 •
1
Никогда! Никогда не обращайтесь к дизайнерам этой компании! Мой менеджер (он же дизайнер) - Черняк Наталья. 1. кухню делают 45рабочих дней, так потом в одностороннем порядке назначает менеджер (они же дизайнер) доставку и сборку не спросив удобные даты и время клиентов. 2. Внимательно читайте договор. За каждый день нахождения кухни на их складе (если Вас не устраивает день доставки) будете должны оплачивать 500рублей 3. При возникновении проблем в ходе доставки (перепутали комплектующие с другим заказом, что-то не довезли или цвет отличается от основных единиц заказа) с вами доже разговаривать не будут бросят трубку и не будут выходить на связь. Не добросовестность менеджеров(они же дизайнеры) зашкаливает. 4. Клиентоориентированности НОЛЬ! 5. Диалог возможно построить в месенджерах и то, даже приветствия не услышите в ответ. 6. Будьте бдительны во время заказа кухни и составления дизайна с менеджером (они же дизайнер) старайтесь сразу все продумать САМИ и выбрать нужный материал тоже сразу. Я столкнулась с навязыванием и сокрытием возможностей. На мои просьбы изменить дизайн были отрицательные ответы, хотя этапы согласования ещё даже не проходили и требовались минимальные переделки. Если меняется материал хоть одного ящика, менеджеру необходимо перекраивать лист заготовки, а это время и заниматься он этим вообще не хочет. 7. Приходится самостоятельно контролировать таймзоны на предоставления обратной связи. Т.е. если менеджер говорит, что по возможной установки сообщит в понедельник, то ВАМ необходимо самим писать ему и напоминать о себе. В ответ даже "Добрый день" вам не напишут, а просто цитирую: "Я не работаю сегодня! Завтра напишу ответ." По итогу даже через 4 месяца мою кухню не могут окончательно собрать. Так же довелось поработать с отделом комплектующих. Нареканий никаких. Без проблем подобрали, поменяли, оформили, доставили. Все очень вежливо и доброжелательно. Выбирать исполнителей дело каждого. Цены на кухни у данной компании средние поСамаре
Krasny khalat
December 2020 •
4
Из всех халатов имеет самый вкусный облепиховый чай - это факт. В плане горячих блюд разочаровал. Заказанная мной "горячая сковородка со свининой" совсем оказалась не вкусной: овощей мало, свинина пересушига В блюде была одна картошка фри, которая как мочалка впитала в себя сок блюда.